Zentrale Verwaltungsdienste (ZVD)

IZUS/TIK - ZVD

Organisatorisch waren wir bis 2012 als Abteilung 4 in Dezernat 1 der Zentralen Verwaltung eingegliedert, gehören seither jedoch als Abteilung Zentrale Verwaltungsdienste (ZVD) dem Informations- und Kommunikationszentrum der Universität Stuttgart (IZUS) an.
Das IZUS ist in drei Teilbereiche untergliedert - dort gehören wir dem Bereich Technische Informations- und Kommunikationsdienste der Universität Stuttgart (TIK) an.

Die TIK-Abteilung "Zentrale Verwaltungsdienste" (ZVD) ist das EDV-Service-Team für die Zentrale Verwaltung der Universität Stuttgart.
Sie stellt die IT-technische Grundversorgung der Zentralen Verwaltung als solche sicher. Die Abteilung übernimmt dabei alle Aufgaben, welche zum Betrieb eines Rechenzentrums gehören.

Im Einzelnen sind dies:

  • Betrieb, Pflege und Wartung der Hardwareinfrastruktur als Basis.
  • Betrieb, Pflege und Wartung der zugehörigen Betriebssysteme und Middleware.
  • Komplette Abwicklung eines PC-Lebenszyklus (Beratung, Beschaffung, Installation von Software, Aufstellen, Inbetriebnahme, Pflege und Wartung von Hard- und Software, Reparatur, Außerbetriebnahme).
  • First-Level-Support und Benutzerberatung für die primären Kunden.

Für Supportanfragen aller Art wie auch allgemeine Kontaktaufnahmen steht die:


zur Verfügung, welche von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der ZVD genutzt wird.
Nur darüber kann sichergestellt werden, dass eine Nachricht zeitnah zur Kenntnis genommen wird.

Leitung

Ehlert, Andreas
Zimmer U/26
Tel.:0711-685-82210
: Link

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Universität
Stuttgart
Keplerstraße 7
70174 Stuttgart

 

Sie finden uns im
Untergeschoss.
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