Benutzerberatung: Studentische Hilfskraft (m/w/d) gesucht

Stellenangebot

Werde Teil unseres BERA-Teams!

Die Universität Stuttgart als eine der führenden technischen Universitäten entwickelt und betreibt in der zentralen IT-Einrichtung (TIK) eine moderne Infrastruktur mit innovativen Applikationen und IT-Services. Die zentrale IT-Einrichtung unterstützt die Universität in ihrer herausragenden Forschung und Lehre und ist Treiber der Digitalisierung der Universität.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Studentische Hilfskraft (m/w/d) für die Unterstützung der TIK-Benutzerberatung mit folgenden Tätigkeiten:

  • Durchführung von Beratungsschichten als Ansprechperson für technische Fragestellungen
  • Bearbeitung eingehender E-Mail-Anfragen im technischen First-Level-Support
  • Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen zu universitären IT-Diensten
  • Unterstützung bei Projekten zur Steigerung der Sichtbarkeit universitärer TIK-Dienste

Wir bieten:

  • Vergütung nach TV-L, z.Z. pro Stunde 13,98€
  • Bezuschussung des Deutschland Tickets
  • Corporate Benefits der Universität Stuttgart
  • Eigene Arbeits- und Lernräume am Standort Vaihingen
  • Angenehme, wertschätzende Arbeitsprozesse
  • Vielfältige Einblicke in universitäre Prozesse
  • Einsatzort Pfaffenwaldring 57 in Vaihingen oder Keplerstraße 17 in Stadtmitte
  • Arbeitszeit 38 Stunden/Monat

Dein Profil:

  • Sorgfältiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1 oder besser)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B2 oder besser)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Laufendes Studium an der Universität Stuttgart oder einer anderen Hochschule

Interesse? Jetzt bewerben!

Schicke uns deine Bewerbung oder stelle direkt Fragen per E-Mail an bera-bewerbung@tik.uni-stuttgart.de

 

Yannic Mermi

Zum Seitenanfang