Systemadministrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Client-Management (unbefristet, bis zu TV-L 12)

Für das Client Management Team

Die Universität Stuttgart als eine der führenden technischen Universitäten entwickelt und betreibt in der zentralen IT-Einrichtung (TIK) eine moderne Infrastruktur mit innovativen Applikationen und IT-Services. Die zentrale IT-Einrichtung unterstützt die Universität in ihrer herausragenden Forschung und Lehre und ist Treiber der Digitalisierung der Universität.

Möchten Sie diese Digitalisierungsprozesse mitgestalten und ein kompetentes Team mit Ihrer eigenständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise ergänzen?

Die Abteilung Zentrale Verwaltungsdienste versorgt die Zentrale Verwaltung sowie weitere Einrichtungen mit vollumfänglichen IT‑Arbeitsplatzsupport. Für das Client‑Management Team suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiter:in als:

 Systemadministrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Client-Management (unbefristet, bis zu TV-L 12)

Ihre Aufgaben

Sie sind Teil des Teams, das unsere Windows- und Apple-Endgerätemanagementinfrastruktur konzipiert, betreibt und stetig weiterentwickelt. In diesem Zusammenhang sind Sie für die Administration von über 1.000 Windows-Geräte und ca. 150 Macs im Verwaltungs- und Wissenschaftsbetrieb zuständig. Dabei sind Sie für den gesamten Lebenszyklus der IT‑Arbeitsplätze verantwortlich und passen den Zyklus eigenständig an die stetig wechselnden Rahmenbedingungen an (u. a. Arbeitsformen, IT-Sicherheit, Datenschutz, fachliche Anforderungen). Zu Ihren Aufgaben zählen hierbei:

  • Konzeption, Administration und Weiterentwicklung der Windows- und Apple-Endgerätemanagementsysteme.
  • Erstellung, Konfiguration und Testen von Betriebssystem Images sowie von Treibersoftware und Firmware auf den unterschiedlichen Hardwaremodellen.
  • Software-Paketierung und Software-Verteilung inkl. turnusmäßiger Updates/Upgrades
  • Automatisierung von Abläufen mit Hilfe von Skripten.
  • Planung und Durchführung von Projekten im Client-Management wie zum Beispiel dem turnusmäßigen Austausch von Client-Hardware, dem Upgrade von Betriebssystemen oder der Migration bestehender Endgeräte in die zentrale Betreuung durch das TIK.
  • Verantwortung für den kompletten Lebenszyklus der Endgeräte: Beratung, Beschaffung, Installation, Anpassungen von Standort, Hard- und Software, Koordination von Reparaturen sowie die sach- und datenschutzgerechte Außerbetriebnahme und Entsorgung.
  • Anleitung von wissenschaftlichen Hilfskräften und Auszubildenden.
  • Konzeption und Erstellung von Benutzeranleitungen.
  • Aktive Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support (Ticketsystem, Hotline).

Ihr Profil

Persönlich zeichnen Sie sich durch einen hohen Qualitätsanspruch, Serviceorientierung und eine gewissenhafte, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus. Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit im Team sowie am IT‑Servicemanagement. Eine Ihrer Stärken ist die Fähigkeit und der Wille, lösungsorientiert und ausgerichtet auf den Bedarf der Kunden zu arbeiten. Sie legen Wert auf eine hohe Automatisierung, sind aber auch offen für pragmatische Lösungen und kommunizieren gerne mit Kunden und Lieferanten in Wort und Schrift.

Was erwarten wir von Ihnen?

  • ein erfolgreich abgeschlossenes IT‑bezogenes Studium oder eine Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in mit mehrjähriger Berufserfahrung oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung in der Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen unterstützt durch Endgerätemanagementsoftware.
  • Programmiererfahrung in PowerShell und/oder anderen Programmier- und Skript-Sprachen.
  • sehr gute Fachkenntnisse der Windowsbetriebssysteme.
  • fließende Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung mit

  • Produkten der Firma Matrix42 (Empirum) und Jamf.
  • Apple-Produkten und macOS.
  • Reparaturen von Windows- und Apple-Hardware.
  • Beschaffung von Hardware, Software und Dienstleistungen.
  • IT-Service-Management / ITIL.

Die Einarbeitung wird Ihnen durch ein sehr hilfsbereites Team und mit Ihnen abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen erleichtert.

Wir bieten

Sie treffen auf ein hochmotiviertes Team mit sympathischen und kompetenten Kolleg:innen und sowohl interessanten als auch anspruchsvollen Aufgaben. Wir bieten eine unbefristete Anstellung zum frühestmöglichen Zeitpunkt mit Vergütung nach TV-L, je nach persönlicher Qualifikation bis Entgeltgruppe E12. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Flexible Arbeitszeiten sowie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten stehen Ihnen offen. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Stuttgart-Stadtmitte in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs und der Innenstadt (ca. 5 min. Fußweg). Diverse Zusatzleistungen wie beispielsweise den Zuschuss für das JobTicket BW stellen wir Ihnen gerne im Gespräch vor.

Hört sich interessant an? So können Sie sich bewerben:

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 08.05.2022 per E-Mail mit dem Stichwort „Client-Management“ an personal@tik.uni-stuttgart.de oder per Post an:

Informationszentrum Universität Stuttgart
Technische Informations- und Kommunikationsdienste
Allmandring 30a
70569 Stuttgart

Haben Sie noch Fragen?

Für Fragen steht Ihnen Herr Mike Holz per E-Mail (mike.holz@tik.uni-stuttgart.de) oder telefonisch (0711/685-82210) sehr gerne zur Verfügung.

Die Universität Stuttgart möchte den Anteil der Frauen erhöhen. Frauen werden deshalb ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig eingestellt.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aus Ihrer Bewerbung entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter www.tik.uni-stuttgart.de/dsgvo/ abrufen können.

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