Beschreibung:
[Update 12:30h] Die mittäglichen Backups können nun laufen. Server-Software-Upgrade. Die mittäglichen Backups sollten ab 13h loslaufen können.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Update der Software Nextcloud auf das neueste Release Inbetriebnahme aller Komponenten mit neuer Version Laut Planung kommt es zu einem 4-stündigen Ausfall des Dienstes. Eine längere Unterbrechung kann leider nicht ausgeschlossen werden.

Ansprechpartner:
bw-sas-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Der SelfService ist wieder verfügbar. Aktuell ist der SelfService gestört (nach dem Anmelden kommt nur eine weiße Seite). An der Lösung wird gearbeitet.

Beschreibung:
Behebung von Memory-Problemen. Betrifft nur sp-C.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Reboot von SP-Servern erforderlich.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Unser SAP-Hoster hat für Sonntag, den 14.07.2024 Wartungsarbeiten in dessen Rechenzentrum angekündigt. Es kann zwischen 12:00 und 20:00 Uhr zu mehreren kurzen Unterbrechungen der Erreichbarkeit kommen. Dies betrifft https://erp.uni-stuttgart.de, https://rechnungen.uni-stuttgart.de und die Anmeldung über die SAP GUI.

Ansprechpartner:
support@erp.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Die Anmeldung ist wieder möglich.

Weitere betroffene Dienste:
Datenbanken |

Beschreibung:
Security-Updates mit Reboot aller SP-Server.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Weitere betroffene Dienste:
Datensicherung |

Beschreibung:
Security-Updates.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aktuell können keine Passwortänderungen und Accountsperrungen vorgenommen werden. Betroffen ist u.A das AdminPortal sowie der SIAM Selfservice

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
UPDATE: Die Konfigurationsänderungen und der Neustart müssen kurzfristig auf voraussichtlich Freitag, 28.06.2024 verschoben werden. URSPRÜNGLICHE NACHRICHT: Der Webserver des SAP Systems wird für eine Optimierung der Sicherheitskonfiguration am Mittwoch, den 26.06.2024 um 18:00 Uhr neu gestartet. Wir gehen von einer Unterbrechung von ca. 15 min. für https://erp.uni-stuttgart.de, https://rechnungen.uni-stuttgart.de und der Anmeldung an der SAP GUI aus.

Ansprechpartner:
support@erp.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Für weitere Verbesserungen und Nacharbeiten im SAP System wird heute Nacht (27.06.2024) ab 22:00 Uhr eine sogenannte Mandantenkopie angefertigt. Solange die Kopie läuft, ist eine Anmeldung am SAP System über https://erp.uni-stuttgart.de und die SAP GUI nicht möglich. Wir gehen davon aus, dass die Arbeiten bis zum Arbeitsbeginn am Freitagmorgen (28.06.2024) abgeschlossen sind. D. h. während der regulären Arbeitszeit sollte es zu keinen Einschränkungen kommen.

Ansprechpartner:
support@erp.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Reboot für Fehlerbehebung notwendig.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Update: Ende 18h -> 17h. Linux OS upgrade (RHEL7 -> RHEL8).

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Update: Ende 18h->19:20h. Linux OS upgrade (RHEL7 -> RHEL8) bei sp-F, sp-G, sp-H. Da Library-Manager sp-F betroffen ist, müssen alle Systeme heruntergefahren werden.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Linux OS upgrade (RHEL7 -> RHEL8).

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Linux OS upgrade (RHEL7 -> RHEL8).

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund des Upgrades der IDM-Systeme kann es zu teilweisen Einschränkungen bzw. kurzzeitigen Ausfällen der Accountprovisionierungen bzw. UniAdmin-Portal und SIAM-Selfservice kommen. Betroffen sind sowohl die Neuanlage als auch Änderungen an Accounts generell in allen an SIAM angeschlossenen Systemen.

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Der Webserver des SAP Systems wird für die Optimierung von Sicherheitseinstellungen am Mittwoch, den 29.05.2024 um 19:00 Uhr neu gestartet. Wir gehen von einer Unterbrechung von ca. 15 min. für https://erp.uni-stuttgart.de und https://rechnungen.uni-stuttgart.de aus.

Ansprechpartner:
support@erp.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Es sind noch weitere Updates notwendig. Es stehen zeitweise keine Redundanzen zur Verfügung.

Ansprechpartner:
storage-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund von Arbeiten an der Stromversorgung wird zur Vermeidung möglicher Probleme der Service vorübergehend eingestellt. Der Zeitraum kann sich noch ändern. Zum Hintergrund: Leider ist unklar, wie groß das Stromausfallrisiko zu welchen Zeiten ist, und welche Systeme davon betroffen sein könnten; daher vorsichtshalber diese 'brute-force' Maßnahme.

Beschreibung:
Die Arbeiten sind abgeschlossen ##################################################### Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern am Campus Vaihingen kommt es an folgenden Terminen zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. ### Dienstag, 14.05.2024 PR55-Y14 (Pfaffenwaldring 55 ; 8. und 9.OG ; Nord-Flügel .100er und teilweise .300er Raumnummern) Ausfall ab Vormittag PR55-Y15 (Pfaffenwaldring 55 ; 8. und 9.OG ; Süd-Flügel teilweise .300er und .500er Raumnummern) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags ### Mittwoch, 15.05.2024 PR55-Y12 (Pfaffenwaldring 55 ; 6. und 7.OG ; Nord-Flügel .100er und teilweise .300er Raumnummern) Ausfall ab Vormittag PR55-Y13 (Pfaffenwaldring 55 ; 6. und 7.OG ; Süd-Flügel teilweise .300er , .500er und .600er Raumnummern) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags ### Dienstag, 11.06.2024 PR55-Y10 (Pfaffenwaldring 55 ; 3., 4. und 5.OG ; Nord-Flügel .100er und teilweise .300er Raumnummern) Ausfall ab Vormittag PR55-Y11 (Pfaffenwaldring 55 ; 3., 4. und 5.OG ; Süd-Flügel teilweise .300er und .500er Raumnummern) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags ### Mittwoch, 12.06.2024 PR55-Y1 und -Y2 (Pfaffenwaldring 55 ; Ost-Flügel alle Stockwerke ; .700er und .800er Raumnummern) Ausfall ab Vormittag PR55-Y3 (Pfaffenwaldring 55 ; 1.UG, EG, 1.OG ; Nord-Flügel, unklare Raumnummern. Dosenbeschriftungen beachten) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags PR55-Y4 (Pfaffenwaldring 55 ; 1.UG, EG, 1.OG ; Süd-Flügel, unklare Raumnummern. Dosenbeschriftungen beachten) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags PR55-Y5 (Pfaffenwaldring 55 ; Alle Stockwerke Hörsaal-Flügel) Ausfall ab Nachmittag ### Donnerstag, 13.06.2024 PR55-Y6 (Pfaffenwaldring 55 ; 3.OG ; Nord-Flügel .100er und teilweise .300er Raumnummern) Ausfall ab Vormittag PR55-Y9 (Pfaffenwaldring 55 ; ZG und 3.OG ; Süd-Flügel teilweise .300er und .500er Raumnummern) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags ### Dienstag, 18.06.2024 PR57-Y15 (Pfaffenwaldring 57 ; EG Schülerlabor, ehem. Prüfungsamt) Ausfall ab Vormittag PR61-Y2 (Pfaffenwaldring 61, Wasserbau-Halle) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags PR60-Y1 (Pfaffenwaldring 60, IZ ; Gesamtes Gebäude) Ausfall ab später Vormittag/Nachmittags Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Uns ist es aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben. Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr NKS-Team

Ansprechpartner:
uni-netz@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Lösung von Problemen im Zuge der Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library. Es kann im Laufe des Tages mehrere Unterbrechungen geben (hier als "rot" erkennbar).

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Zwischen ca 11:15 und 12:25 war ILIAS aufgrund einer technischen Störung heute leider erneut nicht erreichbar. Der Zugriff sollte inzwischen wieder normal möglich sein. Aller Voraussicht nach konnte die Fehlerursache gefunden und ausgeräumt werden.

Ansprechpartner:
elearning@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Von ca. 11:40 bis 12:25 war die Verfügbarkeit von ILIAS aufgrund einer unvorhersehbaren technischen Störung zeitweise eingeschränkt. Inzwischen läuft der Betrieb wieder normal.

Ansprechpartner:
elearning@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Update: Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library verschoben. SP-Server-Kernel-Updates sowie Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library. Anfangszeit und Endzeit können sich noch verschieben; Kernel-Updates finden auf jeden Fall statt, Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library vielleicht.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Der Webserver des SAP Systems wird für eine Konfigurationsoptimierung im Bezug auf das Verhalten der Browser-Caches am Dienstag, den 30.04.2024 um 18:00 Uhr neu gestartet. Wir gehen von einer Unterbrechung von ca. 15 min. für https://erp.uni-stuttgart.de und https://rechnungen.uni-stuttgart.de aus.

Ansprechpartner:
support@erp.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
[10.05.2024 21:00h] Die Redundanz ist nun wiederhergestellt. [29.04.2024] Update: Aufgrund der Verschiebung der Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library verschiebt sich auch die Wiederherstellung der Redundanz. Aufgrund des Umbaus der sekundären Tape-Library (Sicherheitskopie) läuft der Service "Backup" diese Woche mit geringerer Redundanz (ohne Sicherheitskopie). Dadurch ist das Risiko, dass bei einem Restore Daten nicht mehr vorhanden sind, geringfügig erhöht. Backups funktionieren weiterhin normal; Kunden müssen daher nichts unternehmen. Anmerkung: Der Zeitraum kann sich noch ändern.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
[29.04.2024] Update: Aufgrund der Verschiebung der Wiederinbetriebnahme der sekundären Tape-Library verschiebt sich auch die Wiederherstellung des Services "Archivierung". Aufgrund des Umbaus der sekundären Tape-Library (Sicherheitskopie) fällt der Service "Archivierung" diese Woche aus. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme aufgrund fehlender Redundanz (die bei Archivierung problematischer als bei Backup ist). Anmerkung: Der Zeitraum kann sich noch ändern.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Conceptboard Wartung

Beschreibung:
Update der Software Nextcloud auf das neueste Release Inbetriebnahme aller Komponenten mit neuer Version

Ansprechpartner:
bw-sas-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund eines Umbaus der primären Tape-Library können Störungen nicht ausgeschlossen werden.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund Problemen mit der Kommunikation zu einer Tape-Library müssen alle SP-Server neu gestartet werden. Dies führt zu Unterbrechungen bei Backup, Restore und Archivierungen.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
In der Nacht zum 01. April findet der turnusmäßige Semesterwechsel statt. Ein Semesterwechsel bedingt, dass das Identitätsmanagement SIAM an diesem Tag eine sehr große Anzahl von Datenänderungen aus den Stammdatenquellen Dezernat 3 - Studium und der Personalverwaltung automatisch verarbeiten und in die angeschlossenen Systeme synchronisieren muss. Durch dieses stark erhöhte Aufkommen kann es zu Verzögerungen von bis zu 24h oder mehr bei der Aktualisierung von Nutzerkonten/Accounts kommen. Das kann sich leider im Einzelfall dahingehend auswirken, dass einzelne, von einer Änderung betroffene Nutzer sich u.U. temporär nicht anmelden können oder auch einige neue Nutzerkonten bzw. ihre Mailboxen erst verzögert im Laufe des Tages angelegt werden. Es werden jedoch alle Änderungen berücksichtigt und automatisch abgearbeitet. Bitte warten Sie daher diesen Zeitraum ab, bevor Sie einzelne Anmeldeprobleme oder Probleme mit fehlenden Accounts oder Mailboxen an das TIK melden. Bitte bedenken Sie dabei aber auch, dass Konten, die tatsächlich zum Semesterende abgelaufen und nicht rechtzeitig verlängert worden sind, dann automatisch gesperrt bleiben. Verlängerungen von Accounts von Mitarbeitern und Lehrbeauftragten müssen über das Dezernat Personal und Recht veranlasst werden, studentischen Accounts werden automatisch durch Rückmeldung verlängert bzw. sind noch 8 Monate nach Exmatrikulation gültig. Am TIK können diese Konten nicht verlängert werden! Wenn Gastkonten verlängert werden sollen, wenden Sie sich bitte an einen der von der gastgebenden Einrichtung beim TIK gemeldeten Beauftragten, der dies beim TIK dann beantragen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr SIAM-Team

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Weitere betroffene Dienste:
CAMPUSonline | E-Mail | Identitätsmanagement | Videokonferenzen |

Beschreibung:
Am Dienstag, den 26. März 2024 wird ILIAS aufgrund eines Upgrades ab 8:00 für einige Stunden nicht zur Verfügung stehen. Das Upgrade wurde erfolgreich abgeschlossen. ILIAS steht wieder zur Verfügung.

Ansprechpartner:
ilias-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund von DNS-Problemen seitens der Herstellers ist Conceptboard aktuell nicht erreichbar. Wir sind mit dem Hersteller in Gespräch und bitten um Geduld.

Ansprechpartner:
dw-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Der Github Server der Universität - https://github.tik.uni-stuttgart.de/ - wird am Mittwoch, den 13.03. in der Zeit zwischen 07:00 und ca. 12:00 Uhr auf eine neue Version aktualisiert. Das Upgrade ist erfolgreich abgeschlossen.

Ansprechpartner:
github-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
SP server kernel updates.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Auf dem Controller für Telearbeits-Remote-Accesspoints (RAP) sind aktuell Fehlermeldungen, die nicht ohne Mitwirkung des Herstellers gelöst werden können. Der Dienst steht daher aktuell nicht stabil zur Verfügung.

Beschreibung:
Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es in dem genannten Zeitraum zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Postfächer der Exchange-Umgebung kommen.

Ansprechpartner:
mail-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Der Mailversand über wenige Mailinglisten war gestört. Der Fehler wurde behoben und sollte nun nicht mehr auftreten.

Ansprechpartner:
mailman-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Wenn Sie manuelle Konfigurationen für DNS und NTP pflegen, bitten wir Sie folgende Änderungen vorzunehmen: * IPv6 DNS-Resolver 2001:7c0:2053:: (anstatt 2001:7c0:7c0:252::252) * Als NTP-Server time1.uni-stuttgart.de, time2.uni-stuttgart.de und time3.uni-stuttgart.de (anstatt rustime01 und rustime02) * Wenn Sie als NTP-Server nur IP-Adressen eintragen können, verwenden Sie bitte nur die Adressen von time1 und time2. Außerdem wurden die IP-Adressen von time1 (rustime01) und time2 (rustime02) geändert. Weitere Dokumentation siehe https://www.tik.uni-stuttgart.de/support/anleitungen/lan/ (Änderungen werden noch eingetragen).

Ansprechpartner:
uninetz-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Die Arbeiten sind abgeschlossen ################################################################################################# Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in der Stadtmitte kommt es an folgenden Terminen zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. ### Dienstag, 20.02.2024 KE17-Y4 (Keplerstr.17 ; 7.OG und 8.OG) Ausfall ganztags ### Donnerstag, 22.02.2024 KE17-Y5 (Keplerstr.17 ; 9.OG und 10.OG) Ausfall ganztags ### Freitag, 23.02.2024 KE17-Y0 (Keplerstr.17 ; EG, 1.UG, 2.UG) Ausfall ca. 2 Stunden ab früher Vormittag KE11-Y0 (Keplerst.11 ; EG, 1.UG, 2.UG) => In Folge auch Anbindung Außenstelle ED57-Y1(Echterdinger Str. 57, Filderstadt) Ausfall ca. 2 Stunden ab später Vormittag/Mittag KE17-Y6 (Keplerstr.17 ; Foyer vor Tiefenhörsälen, Akad. Orchester, Medientechnik der Tiefenhörsäle ist nicht betroffen) Ausfall ca. 2 Stunden ab Nachmittag ### Dienstag, 27.02.2024 KE17-Y3 (Keplerstr.17 ; 5.OG und 6.OG) Ausfall ganztags ### Montag, 04.03.2024 KE17-Y1 (Keplerstr. 17 ; Teile von Foyer EG(auch WLAN) ; 1.OG ; 2.OG) Ausfall ganztags ### Freitag, 08.03.2024 KE17-Y2 (Keplerstr.17 ; 3.OG und 4.OG) Ausfall ganztags ### Dienstag, 12.03.2024 KE17-Y10 (Medientechnik und WLAN von diversen Hörsälen. Keine Arbeitsplätze o.Ä. betroffen) Ausfall ganztags Vom Umbau betroffene Hörsäle(Medientechnik) sind jeweils ganztags gesperrt Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (Bechtle AG). Uns ist es aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben. Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr NKS-Team

Ansprechpartner:
verkabelung@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Update: Da gleichzeitig Firmware-Updates auf *allen* SP-Servern anstehen, wird nun der Library-Manager sp-F migriert (anstatt sp-E), ohne den jedoch die anderen nicht laufen sollten. Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Beschreibung:
Umstellung auf anderes Storage-System für DB und Cache.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Webex steht wieder zur Verfügung. Im Zeitraum von Samstag 3.2.2024 22:00Uhr bis Sonntag 4.2.2024 23:00Uhr steht der Webex-Videokonferenzdienst und der Webex-Chat aufgrund einer mehrstündigen technischen Wartung nicht zur Verfügung. Betroffen hiervon sind alle Webex-Accounts der Universität Stuttgart und alle Webexfunktionen: - Anmeldung auf der Webex Webseite (https://unistuttgart.webex.com) und in der WebexApp - Ansetzen von Meetings (Webseite, WebexApp, Outlook) und Durchführung von Meetings - Versenden von Chatnachrichten Während der Wartung werden alle aktiven Anmeldungen in den genutzten Webexprodukten (WebexApp, Webseite, Outlook) zurückgesetzt. Nach der Wartung ist es deshalb erforderlich, dass Sie sich zur Nutzung in der WebexApp, im Outlook Webex-AddOn für Terminbuchungen und auf der Webex-Webseite https://unistuttgart.webex.com erneut anmelden. Bitte informieren Sie auch ihr Team und ihre Kommunikationspartner über die Wartung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den IT-Beauftragten Ihrer Einrichtung. Den Webex-Support erreichen Sie per E-Mail an webex-support@tik.uni-stuttgart.de (Statusänderung: in Bearbeitung)

Ansprechpartner:
webex-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
SP server kernel update.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Durch eine kurzfristige Änderung muss eines unserer Zielsysteme neu synchronisiert werden. Dies kann zur Folge haben, dass Änderungen von Benutzerkonten sowie deren Neuanlage sich teils mit erheblicher Verzögerung in Zielsystemen niederschlagen. Diese Aktion kann sich insbesondere bei der Neuanlage von sogenannten Walk-In Userkonten (Stadtnutzer) der UB negativ auswirken. Wir bitten für diese Unannehmlichkeit um Entschuldigung und sind bemüht die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten.

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Wegen eines technischen Defekts ist das Portal unter https://admin.uni-stuttgart.de nicht erreichbar. Passwort-Rücksetzungen bitte bis auf Weiteres über https://siam.uni-stuttgart.de erledigen. In dringenden Ausnahmefällen wenden sie sich in Bezug auf Accountsperrungen oder Passwort-Rücksetzungen bitte an unsere Support-Email-Adresse. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Fiberchannel-Konfiguration und Updates mit Restart aller SP-Server.

Beschreibung:
Der Dienst war seit ca. 15 Uhr nicht verfügbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Der Confluence Server läuft seit ca. 18.30 Uhr wieder. Probleme wurden lokalisiert und behoben.

Ansprechpartner:
confluence-support@izus.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Das aktuelle Windows 10/11 Update führt zu eduroam-Fehlern bis hin zum Einfrieren des Computers Das aktuelle Windows 10/11 Update KB5033375 (und eventuell KB5032288) führt dazu, dass eduroam nicht funktioniert und bei manchen Geräten zum Einfrieren der Oberfläche führt. Das Update nicht zu installieren oder es nachträglich zu löschen kann das Problem beseitigen. Apple MacOS, iOS, iPadOS und Linux (z.B. auch Android) sind nicht betroffen. Daher empfiehlt es sich, falls möglich, vorerst auf diese Betriebssysteme auszuweichen. Es gibt für Windows noch keine gesicherte Lösung zur nachhaltigen Entstörung. Wahrscheinlich bleibt nur zu warten, bis Microsoft das Problem löst und ein neues Update zur Verfügung stellt.

Weitere betroffene Dienste:
WLAN (eduroam) |

Beschreibung:
Auf den Systemen, die den Netzwerkspeicher zur Verfügung stellen, muss ein Update der Betriebssystem-Software durchgeführt werden. Während des Updates werden die Redundanzen des Systems genutzt, so dass es zu keiner Unterbrechnung kommen sollte. Eventuell ist mit verminderter Performance zu rechnen. Da bei einem Systeme nach dem Update ein Problem aufgetreten ist, wird das Update der weiteren Systeme erst durchgeführt, wenn die Ursache geklärt und eine Lösung vorliegt.

Ansprechpartner:
storage-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund eines Fehlers ist die Benutzung der Userverwaltung sowie der Serienbriefdruck des Adminportals zur Zeit nicht möglich

Beschreibung:
Ein Cluster-Knoten im OpenCms-Verbund ist aufgrund eines Fehler der VM-Umgebung nicht mehr in einem konsistenten Zustand und wird neu aufgesetzt. Während der Recovery-Zeit sperren wir das Redaktionssystem.

Ansprechpartner:
opencms-support@tik-uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Durch den Austausch der Betriebsplattform des SIAM-Selfservice (siam.uni-stuttgart.de) kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen des Services kommen.

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Updates mit Reboot der Server.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Aufgrund eines SSL-Fehlers in Verbindung mit dem Webex-Dienst können aktuell keine Passwörter zurückgesetzt werden. Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Behebung des Fehlers. technische Details: Obwohl nach Webex keine Passwörter synchronisiert werden, wird bei dem change-Hook auf das Account-Objekt beim Passwortwechsel das Webex-Objekt abgefragt, ob sich andere Attribute wie zB. die Email-Adresse zum Account-Objekt in Forgerock-IDM unterscheiden. Die Zertifikatskette hatte sich bei der Webex API geändert und musste deshalb neu in das Forgerock-IDM system importiert werden.

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Weitere betroffene Dienste:
Identitätsmanagement |

Beschreibung:
Security-Updates.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Wie der Fachpresse zu entnehmen ist, hat Microsoft eine neue Version des E-Mail-Clients "New Outlook" ("neues Outlook") veröffentlicht, die aus Sicht der IT-Sicherheit und des Datenschutzes problematisch ist. Diese für Windows 10 und 11 erhältliche kostenlose App - nicht zu verwechseln mit Outlook aus dem kostenpflichtigen Office-Paket - überträgt Konto-Anmeldeinformationen zu Cloud-Servern der Firma Microsoft. Die App darf nicht installiert und genutzt werden, da dies einen Verstoß gegen die IuK-Nutzungsordnung der Universität Stuttgart und ein Risiko für die Vertraulichkeit der Daten darstellt. Eine ähnliche Problematik gilt auch für die Outlook-App unter Android und iOS/macOS. Wir empfehlen folgendes Vorgehen: - Nutzen Sie weiterhin das Outlook, das im Lieferumfang des (kostenpflichtigen) Microsoft Office-Pakets enthalten ist oder alternative E-Mail-Clients wie z.B. Thunderbird. - Beschäftigte der Zentralen Verwaltung sowie der Fakultät 1, sofern sie einen Arbeitsplatz-PC nutzen, der von TIK/ZVD zentral verwaltet wird, müssen nichts weiter tun. Das Mail-Team des TIK wird in Zusammenarbeit mit der Stabsstelle für Informationssicherheit und dem Datenschutzbeauftragten die Situation weiter analysieren und ggf. weitere Empfehlungen bzw. Handlungsanweisungen veröffentlichen. Wir empfehlen die Nutzung folgender Apps und Programme für die unterschiedlichen Betriebssysteme: - Windows 10/11: Outlook aus dem (kostenpflichtigen) Office-Paket, Thunderbird - Android: Native Android Mail-App, Anbindung über Active-Sync - Apple iOS: native iOS Mail-App, Anbindung über Active-Sync - Apple macOS: native macOS Mail-App, Anbindung über Active-Sync, Outlook aus dem Office-Paket, Thunderbird - Linux: Thunderbird, Evolution - Outlook Web Access (OWA, d.h. das serverbasierte "Web-Mail" unter https://mail.uni-stuttgart.de) ist von dieser Problematik nicht betroffen und kann weiter uneingeschränkt genutzt werden. Für Rückfragen steht das Mail-Team am TIK unter mail-support@tik.uni-stuttgart.de sowie die Stabsstelle Informationssicherheit unter mail@cert.uni-stuttgart.de gerne zur Verfügung.

Ansprechpartner:
mail-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Auf Grund einer fehlenden Lizenz steht der Git-Dienst derzeit nicht zur Verfügung. Derzeit warten wir auf Rückmeldung des Supports, wann uns eine neue Lizenz zur Verfügung gestellt werden kann. -- Die Github Installation des TIK wurde mit einer neuen Lizenz wieder in Betrieb genommen.

Beschreibung:
Wegen eines Updates ist das System im Wartungsmodus und kann gerade keine weiteren Daten annehmen.

Ansprechpartner:
onlineumfragen@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Die Arbeiten wurden wie geplant abgeschlossen #################################################################################### Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Pfaffenwaldring 5c(Haus der Studierenden) kommt es an folgenden Terminen zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. ### Dienstag, 07.11.2023 PR05c-Y5 (3.OG) ca. Vormittags PR05c-Y4 (2.OG) ca. später Vormittag bis Nachmittag ### Donnerstag, 09.11.2023 PR05c-Y7 (5.OG) ca. Vormittags PR05c-Y6 (4.OG) ca. später Vormittag bis Nachmittag ### Dienstag, 14.11.2023 PR05c-Y3 (1.OG) ca. Vormittags PR05c-Y2 (EG) ca. später Vormittag bis Nachmittag Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Uns ist es aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben. Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr NKS-Team

Ort:
Pfaffenwaldring 5c

Beschreibung:
Die Arbeiten sind abgeschlossen ########################################################################################################## Liebe Nutzer in der Seidenstraße 36, die Termine für den Hardwaretausch müssen leider aufgrund einer Veranstaltung vor Ort nochmals verschoben werden. Wir bitten um Entschuldigung für die evtl. dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten. Untenstehend die Ersatztermine für die beiden Verteiler ### Montag, 30.10. 2023 SE36-Y3 Seidenstr. 36 ; 3.OG bis 5.OG ; Verteiler Ecke-Süd ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y3-Dosen ### Dienstag, 31.10.2023 SE36-Y4 Seidenstr. 36 ; 3.OG bis 5.OG ; Verteiler Ecke-Nord ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y4-Dosen Viele Grüße, Ihr NKS-Team ############################################################################ Liebe Nutzer in der Seidenstraße 36, leider kann unser Dienstleister die angekündigten Arbeiten nächste Woche nicht ausführen. Die Termine verschieben sich dadurch. Betroffen ist der Hardwaretausch in SE36-Y3 (ursprünglich Di. 19.09.) und Se36-Y4 (ursprünglich Mi. 20.09.) Der Tausch in SE36-Y2 am 25.09. findet wie geplant statt und ist hiervon nicht betroffen. Wir bitten um Entschuldigung für die kurzfristige Änderung und evtl. dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten. Untenstehend die Ersatztermine für die beiden Verteiler ### Montag, 16.10.2023 SE36-Y3 Seidenstr. 36 ; 3.OG bis 5.OG ; Verteiler Ecke-Süd ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y3-Dosen ### Dienstag, 17.10.2023 SE36-Y4 Seidenstr. 36 ; 3.OG bis 5.OG ; Verteiler Ecke-Nord ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y4-Dosen Viele Grüße, Ihr NKS-Team ################################################################################################################### ################################################################################################################### Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in der Stadtmitte kommt es an folgenden Terminen zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. ##### August ### Dienstag, 01.08.2023 BR02-Y2 Breitscheidstr. 2 ; 2. bis 5.OG (im 2.OG Y-Nummer beachten, nur Y2-Nummern betroffen) Dauer: Ganztags ### Donnerstag, 03.08.2023 BR02a-Y1 Breitscheidstr.2a "Hörsaalprovisorium" ; Nur Hörsäle M2.01, M2.02 betroffen, diese sind ganztags gesperrt ### Dienstag, 08.08.2023 KE17-Y8 KE17-Y9 Keplerstr. 17 Tiefenhörsäle ; Nur Hörsäle M17.01 und M17.02 betroffen, diese sind ganztags gesperrt ### Mittwoch, 09.08.2023 BR02b-Y1 Breitscheidstr. 2b Erdgeschoss Dauer: ca. 1 Stunde vormittags BR02c-Y1 Breitscheidstr. 2c Dauer: vormittags bis ca. früher Nachmittag ### Montag, 14.08.2023 BR02-Y1 Breidscheidstr. 2 ; UG bis 2.OG (im 2.OG Y-Nummer beachten, nur Y1-Nummern betroffen) Dauer: Ganztags ### Dienstag, 15.08.2023 HO15-Y1 Holzgartenstr. 15 ; ganzes Gebäude Dauer: Ganztags ### Donnerstag, 17.08.2023 HO17-Y4 Holzgartenstr. 17 nur Serverraum (IFU?), E-Labor Dauer: ca. 1 Stunde vormittags HO17-Y3 Holzgartenstr. 17 ; Hochhaus 2.OG bis 5.OG Dauer: Ganztags ##### September ### Dienstag, 12.09.2023 HO17-Y1 und HO17-Y2 Holzgartenstr. 17 ; Hochhaus und Halle ; UG bis 1.OG ; Achtung Dosen mit Y1- und Y2-Beschriftung sind zeitgleich betroffen! Dauer: Ganztags ### Donnerstag, 14.09.2023 SE36-Y1 Seidenstr. 36 ; UG bis 2.OG ; Verteiler Ecke-Süd ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y1-Dosen ### Dienstag, 19.09.2023 SE36-Y3 Seidenstr. 36 ; 3.OG bis 5.OG ; Verteiler Ecke-Süd ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y3-Dosen ### Mittwoch, 20.09.2023 SE36-Y4 Seidenstr. 36 ; 3.OG bis 5.OG ; Verteiler Ecke-Nord ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y4-Dosen ### Montag, 25.09. 2023 SE36-Y2 Seidenstr. 36 ; UG bis 2.OG ; Verteiler Ecke-Nord ; Bitte Y-Nummer beachten, nur Y2-Dosen Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (Bechtle AG). Uns ist es aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben. Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr NKS-Team

Ansprechpartner:
uni-netz@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Nach weiterer Analyse sollten die Github Probleme lokalisiert und inzwischen behoben sein.

Ansprechpartner:
github-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Security-Updates aller Server.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Wegen eines Updates ist der Github Server https://github.tik.uni-stuttgart.de/ am 11.10.2023 in der Zeit von 06:00 Uhr bis maximal 12:00 Uhr nicht verfügbar. Falls das Update kürzer dauert, steht der Dienst auch schon vor 12:00 Uhr wieder zur Verfügung. Das Update wurde erfolgreich abgeschlossen.

Ansprechpartner:
github-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Restart der Server-Software erforderlich.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
In der Nacht zum 01. Oktober findet der turnusmäßige Semesterwechsel statt. Ein Semesterwechsel bedingt, dass das Identitätsmanagement SIAM an diesem Tag eine sehr große Anzahl von Datenänderungen aus den Stammdatenquellen Dezernat 3 - Studium und der Personalverwaltung automatisch verarbeiten und in die angeschlossenen Systeme synchronisieren muss. Durch dieses stark erhöhte Aufkommen kann es zu Verzögerungen von bis zu 24h oder mehr bei der Aktualisierung von Nutzerkonten/Accounts kommen. Das kann sich leider im Einzelfall dahingehend auswirken, dass einzelne, von einer Änderung betroffene Nutzer sich u.U. temporär nicht anmelden können oder auch einige neue Nutzerkonten bzw. ihre Mailboxen erst verzögert im Laufe des Tages angelegt werden. Es werden jedoch alle Änderungen berücksichtigt und automatisch abgearbeitet. Bitte warten Sie daher diesen Zeitraum ab, bevor Sie einzelne Anmeldeprobleme oder Probleme mit fehlenden Accounts oder Mailboxen an das TIK melden. Bitte bedenken Sie dabei aber auch, dass Konten, die tatsächlich zum Semesterende abgelaufen und nicht rechtzeitig verlängert worden sind, dann automatisch gesperrt bleiben. Verlängerungen von Accounts von Mitarbeitern und Lehrbeauftragten müssen über das Dezernat Personal und Recht veranlasst werden, studentischen Accounts werden automatisch durch Rückmeldung verlängert bzw. sind noch 8 Monate nach Exmatrikulation gültig. Am TIK können diese Konten nicht verlängert werden! Wenn Gastkonten verlängert werden sollen, wenden Sie sich bitte an einen der von der gastgebenden Einrichtung beim TIK gemeldeten Beauftragten, der dies beim TIK dann beantragen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr SIAM-Team

Ansprechpartner:
siam-support@tik.uni-stuttgart.de

Weitere betroffene Dienste:
WLAN (eduroam) | Videokonferenz | E-Mail | Lern- und Arbeitskooperationsplattform ILIAS |

Beschreibung:
Auf dem Speichersystem für den Objektspeicher müssen in mehreren Schritten Updates der Software eingespielt werden. Die Komponenten des Speichersystems müssen mehrmals durchgestartet werden. Dabei werden die Redundanzen ausgenutzt. D.h. das System sollte währenddessen ohne Unterbrechnung aber mit eingeschränkter Redundanz zur Verfügung stehen.

Ansprechpartner:
storage-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
12:00h Wartung beendet. Kernel-Updates der SP-Server.

Ansprechpartner:
backup-support@tik.uni-stuttgart.de

Beschreibung:
Die Störung bei der Ausstellung von Nutzerzertifikaten wurde durch den Anbieter Sectigo behoben.

Ansprechpartner:
pki-support@tik.uni-stuttgart.de