Phone Services

Documentation for the service

Operating instructions and documentation for phone services.


In the instructions area you will find all the leaflets, user manuals and documentation for the service. If you have further questions, you can also consult our FAQ or contact our support.

Helpdesk

If you need help, the helpdesk staff of Central Administration/Department VI and TIK are ready to help you:

Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr
Freitag 8 bis 15 Uhr
Telefonnummer 88010
Fax
63500
E-Mail telefon@uni-stuttgart.de
Telefon-Zentrale intern 10 / extern 0711/685-0

Documentation on telephony (PDFs)

For instructions on how to create an audio conference with up to 11 participants, click here:

You will also find a quick explanation on page 13 of the operating instructions. A convenient voice bridge is currently in preparation. If you want to use this solution already in the pilot phase, please contact the phone support

You can find a brief guide for a manager/secretary function here:

If you want to have this function enabled, please contact the phone support.

Dokumentation zu den Mehrwertdiensten

Ein Dienst des IP-basierten Telefonsystems ist das papierlose Senden und Empfangen von Telefaxen. Dieser Fax-Dienst kann unabhängig von vorhandenen, analogen Faxgeräten genutzt werden. Mit dem Fax-Dienst können Sie bequem vom Computer aus ein Fax verschicken und/oder Empfangen.

Teilnahmevoraussetzung

Als Voraussetzung zur Nutzung des Dienstes muss jeder Teilnehmer mit Teilnehmerkennung, Passwort und E-Mail-Adresse registriert sein. Für die persönlichen Faxnummern sind die universitären E-Mail-Adressen (vorname.nachname@einrichtung.uni-stuttgart.de) zu verwenden.

Antragsformulare finden Sie auf der Antragsformularseite. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, wenden Sie sich bitte an den Telefonsupport.

Faxnummern

Dieser Mehrwertdienst erlaubt es, zusätzlich zur persönlichen Telefonnummer auch mit einer individuellen Faxnummer zu kommunizieren. Technisch bedingt beginnen die Durchwahlnummern für diesen Fax-Dienst mit einer 5 oder einer 7. Sie entsprechen in der Regel der persönlichen Telefonnummer minus 10000, d.h. zur Telefonnummer 685-61234 gehört die Faxnummer 685-51234.

Es können auch sogenannte Funktions-Faxnummern eingerichtet werden, die nicht mit einer Telefonnummer korrespondieren. Auch die Umleitung von Durchwahlnummern von vorhandenen analogen Fax-Geräten, die mit einer 6 oder einer 8 beginnen, ist möglich.

Fax Empfang

Eingehende Fax-Mitteilungen werden per E-Mail (mit Anhang im PDF-Dateiformat) an den registrierten Empfänger ausgeliefert.

Web2fax erlaubt den Versand von PDF-Dateien als Telefax. Der Sendeauftrag wird über ein Web-Formular erteilt. Es müssen daher keine speziellen Programme auf Ihrem Computer installiert werden. Der Versand erfolgt in drei einfachen Schritten:

1. Sie benötigen eine PDF-Datei mit den zu sendenden Seiten und die Zugangsdaten für Ihren persönlichen Fax-Account.

2. Rufen Sie das Webformular auf: https://web2fax.voipus.uni-stuttgart.de/

  • Geben Sie Absendernummer an (1)
  • Geben Sie Ihr persönliches Passwort an (2)
  • Geben Sie die gewünschte Empfängernummer an (3). Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

    • Nummern mit 4 oder weniger Ziffern sind nicht vergeben und werden daher vom Programm als ungültig betrachtet.
    • Nummern mit 5 Ziffern sind interne Faxnummern, die innerhalb der Universität vergeben werden. WICHTIG: Sollten Sie versuchen jemanden im Stuttgarter Ortsnetz zu erreichen für dessen Gerät noch eine alte fünfstellige Nummer vergeben wurde müssen Sie die Vorwahl von Stuttgart ("0711 xxxxx") vorweg wählen.
    • Nummern mit 5 Ziffern oder mehr sind Faxnummern von Empfängern außerhalb des Uni-Bereiches. Geben Sie die nummer wie gewohnt ein, allerdings brauchen Sie keine führende 0 voranwählen, um eine Amtsleitung zu schalten. Sollten Sie ein internationales Fax verschicken wollen gelten auch hier dieselben Ländervorwahlen wie beim Telefon. Die Fax-Software akzeptiert dabei sowohl die Eingabe "001 xxxx" als auch "+1 xxx" (hier mit der Beispielnummer für die USA)

  • Geben Sie an, ob die Nachricht die Sie eingeben auf einer führenden Extraseite, der ersten Seite des PDF-Dokuments oder gar nicht gesendet werden soll (4)
  • Geben Sie die gewünschte Betreffzeile für das Deckblatt an (optional)
  • Geben Sie Ihre Nachricht ein (optional)
  • Wählen Sie die PDF-Datei die Sie versenden wollen

webfax

3. Klicken Sie auf "Abschicken". Der Fax-Auftrag wird nun bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Erfolgs- bzw. einer Fehlermeldung an Ihre registrierte Adresse.

Telefonzubehör

Für die an der Universität Stuttgart verwendeten Telefone ist seperates Zuberhör erhältlich, dass Sie für Ihr Telefon erwerben können. Sofern Sie Interesse an einem dieser Geräte haben wenden Sie sich bitte an den Telefonsupport.

Modell Preis (inkl. MwSt.)
JABRA Bluetooth® BT2045 21,62 €
JABRA Bluetooth® Headset Style derzeit nicht verfügbar
Modell Preis (inkl. MwSt.)
Plantronics Savi W710 273,41 €
Plantronics Savi W720 296,26 €

Zusätzlich wird ein Anschlusskabel für die Basisstation benötigt:

Modell Preis (inkl. MwSt.)
Anschlusskabel EHS APA-23 30,46 €
Modell Preis (inkl. MwSt.)
Jabra GN2300 Mono 88,73 €
Jabra GN2300 Duo 113,50 €
Jabra GN2400 Mono 141,13 €
Jabra GN2400 Duo 148,51 €
Modell Preis (inkl. MwSt.)
Konftel 55W 438, 92

Hinweis: Das Konferenztelefon verbindet sich per Bluetooth mit einem regulären Telefon. Sie benötigen daher eine Telefonversion mit Bluetooth. Bei Rückfragen zu Ihrem Modell wenden Sie sich bitte an den Telefonsupport.

Zur Einrichtung des Konferenztelefons nutzen Sie bitte die "Bluetooth"-Methode der Kurzanleitung.

Modell Preis (inkl. MwSt.)
MP-112 188,14 €

Kurzwahlen von Universitäten und Hochschulen

Um die Kurzwahl zu einer anderen Universität zu wählen, drücken Sie auf Ihrem Telefon die Stern(*)-Taste gefolgt von der Kurz-Rufnummer.

Eine Nachwahl ist möglich. Hängen Sie dafür einfach die Nebenstellen-Nummer an die Kurz-Rufnummer an.

Universität/Hochschule Kurz-Rufnummer Externe Langrufnummer
Uni-Aachen RWTH *11 42 024180-1
Uni-Augsburg *11 07 0821598-0
Uni-Bamberg *11 08 0951863-0
Uni-Bayreuth *11 09 092155-0
Freie Uni Berlin *11 20 030838-1
Uni-Berlin TU *11 21 030314-0
Uni-Bielefeld *11 43 05211060-0
Uni-Bochum *11 44 02343220-1
Uni-Bonn *11 45 022873-0
Hochschul Rektoren Konferenz Bonn *11 69 0228887-0
Alexander von Humbold Stiftung Bonn *11 73 0228833-0
Deutsch Akademischer Austausch Dienst (DAAD) Bonn *11 74 0228882-0
Deutsche Förderungsgemeinschaft (DFG) *11 64 0228885-1
Uni-Braunschweig *11 31 0531391-0
Uni-Bremen *11 22 0421218-1
Uni-Clausthal Zellerfeld *11 32 0532372-0
Uni-Darmstadt TU *11 26 0615116-01
Uni-Dortmund *11 46 0231755-1
Uni-Dresden TU *11 77 0351463-0
Uni-Duisburg *11 48 0203379-0
Uni-Düsseldorf *11 47 0211810-0
Uni-Eichstätt Kath. *11 14 0842193-0
Uni-Erlangen *11 10 0913185-0
Uni-Essen *11 49 0201183-0
Goethe Uni Frankfurt *11 27 069798-0
Angewandte Geodäsie Frankfurt *11 72 0696333-1
Uni-Freiburg *11 00 0761203-0
Uni-Giessen *11 28 064199-0
Uni-Göttingen *11 33 055139-0
Uni-Hagen *11 50 02331987-0
Uni Hamburg *11 23 04042838-0
Uni-Hamburg Bundeswehr *11 24 0406541-1
Technische Uni-Hamburg-Harburg TUHH *11 25 04042878-0
Leibnitz Uni-Hannover *11 34 0511762-0
Medizinische Hochschule Hannover *11 35 0511532-0
Tierärztliche Hochschule Hannover TiHo *11 36 0511953-60
Volkswagen Stiftung Hannover *11 68 05118381-0
Uni-Heidelberg *11 01 0622154-0
Uni-Hildesheim *11 37 05121883-0
Uni-Kaiserslautern *11 57 0631205-0
Uni-Karlsruhe (KIT) *11 02 0721608-0
Uni-Kassel *11 29 0561804-0
Uni-Kiel *11 61 0431880-00
Söllerhaus Klein Walsertal *11 76 00435517-5354
Sport Uni-Köln *11 51 02214982-0
Uni-Köln *11 52 0221470-0
Wissenschaftsrat Köln *11 70 02213776-0
Uni-Konstanz *11 03 0753188-0
Uni-Lübeck *11 62 0451500-0
Uni-Lüneburg Leuphana *11 38 04131677-0
Uni-Mainz *11 58 0613139-0
Uni-Mannheim *11 04 0621181-0
Uni-Marburg *11 30 06421282-0
Uni-München TU *11 11 0892890-1
Uni-München Ludwig Maximilian *11 12 0892180-0
Uni-München Bundeswehr *11 13 0896004-0
Fraunhofer Institut München *11 65 0891205-0
Max Planck Institut München *11 66 0892108-0
Bayerische Akadademie der Wissenschaft München *11 71 08923031-0
Uni-Münster *11 53 025183-0
Uni-Oldenburg *11 40 0441798-0
Uni-Osnabrück *11 41 0541969-0
Uni-Paderborn *11 54 0525160-0
Uni-Passau *11 19 0851509-0
UNi-Regensburg *11 15 0941943-1
Uni-Saarbrücken *11 60 0681302-0
Uni-Siegen *11 55 0271740-0
Uni-Trier *11 59 0651201-0
Uni-Tübingen *11 05 0707129-0
Uni-Ulm *11 06 0731501-0
Uni-Wuppertal *11 56 0202439-0
Uni-Würzburg *11 16 093131-0
Uniklinik Würzburg *11 18 0931201-0
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