Dienst für Beschäftigte , Studierende

Videokonferenzen (alfaview)

Videokonferenzdienst, der ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben wird.
[Foto: Alfatraining Presse]

Funktionsumfang

Der Videokonferenzdienst alfaview ist ein Produkt der gleichnamigen Tochterfirma der Karlsruher alfatraining Bildungszentrum GmbH. Den Konferenzservice betreibt die Firma ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Das Programm arbeitet mit einer Logik der "Räume", die statisch sind und nach Buchung virtuell "betreten" werden, um eine Videokonferenz abzuhalten. Der Zugang zu den Räumen erfolgt über https://uni-stuttgart.alfaview.com/

alfaview bietet alle gängigen Funktionen eines Videokonferenzdienstes und einige über den Standard hinausgehende nützliche Features: 

  • Durchführung von Video-, Audio- und Webkonferenzen
  • Durchführung per Web-Browser oder Smartphone-App
  • verschiedene Optionen zur Bildschirmübertragung
  • Gruppenarbeit
  • Teilgruppensitzungen
  • Persönliche Kurznachricht
  • Pause einlegen

Support für alfaview

Support wird ausschließlich durch alfaview selbst geleistet, nicht durch das TIK. 

  • Sie erreichen die Hotline montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr: +49 711 758598-50
  • Sie können an support-us@alfaview.com schreiben (s. auch Kasten rechts). 

Häufig gestellte Fragen

An der Universität Stuttgart ist alfaview insbesondere für speziell schützenswerte Szenarien gedacht, wie beispielsweise: 

  • Gremien, interne Besprechungen
  • Berufungskommissionen
  • Bewerbungsgespräche
  • Beratungen mit externen Firmen
  • Prüfungen
  • Beratungsgespräche

Das Videokonferenz-Programm ist ein Produkt der Karlsruher Firma alfaview GmbH, die ihren Ursprung in der alfatraining Bildungszentrum GmbH hat. Den Konferenzservice betreibt die Firma ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Die Software ist somit „made in Germany“ und unterliegt dem strengen europäischen Datenschutzgesetz. Ihre Daten verlassen den europäischen Wirtschaftsraum nicht.

Starten Sie alfaview, in dem Sie sich auf unserer „Landing page“ bei alfaview mit Ihrem Ac-Account anmelden.

Danach werden Sie gefragt, ob Sie alfaview per Browser oder per App nutzen möchten. Da derzeit nicht alle Browser unterstützt werden ist die Nutzung per App empfehlenswert. Die alfaview-App muss zuerst installiert werden (kann in der Regel ohne Administratorrechten auf Desktop installiert werden und steht für alle gängigen Systeme (Windows, macOS, Linux, mobile Endgeräte) bereit). 

Als Veranstalter bzw. Moderator eines Meetings gibt es zwei Möglichkeiten, ein Meeting abzuhalten. Für beide gilt: Sie müssen sich mit ac/st-Account im System anmelden

Erster Weg: Meeting in einem festen Raum aus der bestehenden Raumstruktur abhalten

  • Nach dem Starten von alfaview sehen Sie eine Liste mit Ihnen zugänglichen Räumen. In diesen Räumen können Sie ein Meeting abhalten. Nutzen Sie die Suchmaske um den gewünschten Raum schnell zu finden. Sie können auch bestimmte Räume zu Ihren Favoriten hinzufügen (Klick auf die Pünktchen neben dem Raum öffnet das entsprechende Menü). 
  • Sie erkennen zudem, ob sich in dem Raum bereits Personen aufhalten (also ob der Raum überhaupt frei ist). 
  • Klicken Sie auf Betreten, um den gewünschten Konferenzraum zu betreten.

Diese Schritte gelten auch für alle weiteren Meeting-Teilnehmer*innen, die in dem gewünschten Raum mit dabei sein sollten. Dieses Szenario ist im Grunde so, wie wenn Sie sich physisch in einem Besprechungsraum verabreden würden.

Zweiter Weg: Meeting in einem Adhoc-Raum (außerhalb der Raumstruktur) abhalten

  • Nach dem Start von alfaview wählen Sie keinen Raum aus der Raumstruktur, sondern klicken auf "Neues Meeting"  oben rechts. 
  • Sie gelangen zur neuen Eingabemaske "Neues Meeting erstellen".
  • Nachdem Name des Meetings, Startdatum, Dauer und die Meeting-Teilnehmer fertig festgelegt sind mit "Meeting erstellen" das Adhoc-Meeting starten/erstellen. Die eingeladenen Personen werden per Email zum Meeting mit einem Link eingeladen/informiert. Alternativ können Sie einen Gruppenlink kopieren und diesen selbst an die Eingeladenen verschicken.

Weitere Informationen/ Videoanleitungen zur Installation und für die ersten Schritte mit dem neuen Konferenztool finden Sie auch unter: Support-Center - Erste Schritte (alfaview.com)

In der Email mit der Sie zum Meeting eingeladen wurden haben Sie einen Link erhalten. Diesen klicken Sie an und installieren, falls noch nicht vorhanden, die alfaview-App. Wenn Sie die App bereits installiert haben öffnet sich diese beim Anklicken des Einladungslinks.

  • Geben Sie Ihren Namen ein, falls dieser noch nicht hinterlegt ist und bestätigen Sie die rechtlichen Hinweise.
  • Klicken Sie auf Betreten um die alfaview-App zu starten und den Konferenzraum zu betreten.

Ihr Internet-Browser wird Sie auffordern, eine Anwendung auszuwählen, die mit dem Betreten-Button assoziiert werden soll. Wählen Sie die alfaview-App aus und wählen Sie ggf. die Option zum Speichern dieser Auswahl.

Weitere Informationen/ Videoanleitungen zur Installation und für die ersten Schritte mit dem neuen Konferenztool finden Sie auch unter: Support-Center - Erste Schritte (alfaview.com)

 

 

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