Betriebsmeldungen

Dringende ungeplante Wartung.

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
wir möchten Sie auf folgende Störung hinweisen:
 
**Beschreibung der Störung:**
Bei manchen Android- Geräten beendet sich die App beim Login. Wir haben den Fehler dem
Hersteller gemeldet, der ihn reproduzieren konnte. Er wird baldmöglichst eine neue Version
bereitstellen.


**Betroffene Anwender:**
Nutzer von neueren Android- Geräten




**Störung besteht seit:**
14.10.2019 08:00:00

Aufgrund einer dringenden Wartung eines der Storage-Systeme - Folge der Stromabschaltung am Dienstag -, müssen die Server heruntergefahren werden. Der Endzeitpunkt ist noch unklar.

Update: Ende 16:00 -> 15:30.

Sehr geehrte Damen und Herren,

das SAP-BW System ist aktuell nicht erreichbar. Vermutlich stehen die Probleme, die in abgeschwächter Form bereits seit 07.10.2019 aufgetaucht sind, im Zusammenhang mit der Stromabschaltung im Allmandring 30a. Der Support ist eingeschaltet. Aktuell können wir leider noch nicht abschätzen bis wann das System wieder zur Verfügung steht.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bitten Sie darum die Kolleginnen und Kollegen in den Instituten zu informieren, die mit dem SAP-BW System (Sachkontenauszüge, usw.) arbeiten.

UPDATE (11.10.2019): Die Berichte sind seit 10.10.2019, ca. 13:30 Uhr wieder aufrufbar. Der Datenstand ist allerdings vom 07.10.19. Die Fachabteilung ist weiter dabei dieses Problem zu lösen, es wird aber wohl frühestens Anfang nächster Woche gelöst werden können.

UPDATE (14.10.2019): Das SAP Berichtswesen funktioniert nun wieder störungsfrei. Aktualität der Daten in den Sachkontoauszügen: 14.10.2019 

Mit freundlichen Grüßen
TIK-ZVD

Als ungeplanter Seiteneffekt der Stromabschaltung für die Wartung in den Rechnerräumen des TIK kam es heute wiederholt zu Verbindungsabbrüchen zwischen internen Diensten des Identitätsmanagement-Systems wegen Timeouts und in der Folge zu fehlgeschlagenen Passwortänderungen im Selfservice bzw. teilweise auch im UniAdmin-Portal, sowie zu Fehlern bei Aktivierungen von neuen Nutzerkonten für Studenten, für neue externe UB-Nutzer bzw. bestehende externe UB-Nutzer, die auf ihr neues SIAM-Konto migrieren wollten. Das Problem wurde zwischenzeitlich behoben. Alle Nutzer, für die der Timeout-Fehler aufgetreten ist können den Vorgang jetzt wiederholen, falls noch nicht sowieso geschehen.

Der Github Server https://github.tik.uni-stuttgart.de/ war als ungeplante Folge der Stromabschaltung Seit 7.10. 18 Uhr nicht verfügbar. 

Der Server läuft nun wieder. Es wurde das Backup vom 7.10.2019 16.30 Uhr eingespielt.

Stromabschaltung am Dienstag; Änderung der Verkabelung.

Sehr geehrte Damen und Herren, 

aufgrund notwendiger Wartung und der damit verbundenen Tests an der Brandmeldeanlage wird der Rechenzentrums-Standort Allmandring 30a am 

Dienstag, 08.10.2019

stromlos geschalten. Die Wartungsarbeiten sollen planmäßig am Abend beendet werden und das Anfahren der Systeme bis zum Mittwoch, 09.10.2019 erfolgen. 

Folgende Dienste des IZUS/TIK werden nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Storage (CIFS/ Netzlaufwerke): Eingeschränkt
============================================
Der Speicher wird von uns in den zweiten Standort Pfaffenwaldring 57 verlagert und dort mit verringerter Leistung zur Verfügung stehen. Von großvolumigen Arbeiten (Kopieren, Löschen, Verschieben) ist im gesamten Zeitraum abzusehen, um nicht noch zusätzliche Last auf das verbleibende System zu bringen.

Die Verlagerung beginnt am Freitag, 04.10.2019 und wird von Mittwoch, 07.10.2019 bis Freitag, 09.10.2019 wieder zurückgeschwenkt. In dem gesamten Zeitraum ist mit verringerter Performance zu rechnen und keine standortübergreifende Redundanz verfügbar. Institute, die bei der Beantragung Ihrer Storageressourcen auf den Spiegel verzichtet haben, sind während des Zeitraums der Stromabschaltung (Dienstag, 08.10.2019) offline.

Datensicherung (TSM): Nicht verfügbar
=====================================
Ab Montag, 07.10.2019, 15:00 Uhr bis voraussichtlich Mittwoch, 09.10.2019, 18:00 Uhr ist kein Backup und Restore möglich. Bitte beachten Sie, dass in diesem Zeitraum auch kein Zugriff auf Archive erfolgen kann.

System-Updates, Behebung von Tape-Library-Problemen.

***28.09.2019 12:00 ABGESCHLOSSEN***

Wegen einer betriebsbedingt notwendigen Systemumstellung des Shibboleth IDP kann es im angegebenen Zeitraum zu Störungen bei der Anmeldung an Shibboleth-basierten internen und externen Diensten kommen. Dies schliesst ein die Anmeldung mit einem universitären Account ("SIAM-Account") u.a. an allen Diensten der UB, bwIdm-Diensten wie bwSync&Share, bwUniCluster, bwForeCluster, bwCloud, externen Verlagen, externen Softwareshops, etc..

UPDATE: Weitere Hinweise zur aktuellen Gefährdungslage finden Sie beim CERT: 
https://cert.uni-stuttgart.de/ticker/article.php?mid=1761
---------------------------------------------------------------------------

WARNUNG vor einer weiteren Variante von Phishing-Mails, die zum Öffnen von  
infizierten Office-Dateien. die Makros enthalten können, verleiten soll.
Es handelt sich hier um vermeintliche Faxnachrichten.

Beispiel einer solchen E-Mail:

###########################################################################
From/Von: eFax-Dienst 
Subject/Betreff:  Faxnachricht [Anrufer-ID: 53-034-123-567] fur 
 
Faxnachricht fur 

Sie haben am ...., XX.XX.2019, ein einseitiges Fax erhalten.

* die Referenznummer fur dieses Fax ist an efax-6870345XXXX-XXXX-XXXXX
 .

Bitte laden Sie Microsoft Word-Anhang herunter und betrachten Sie ihn.

Bitte besuchen Sie www.efax.xxx/faq  , wenn Sie
Fragen zu dieser Nachricht habenoder Ihre Dienstleistung

	 efax-6870345XXXX-XXXX-XXXXX.doc
 	
132KBDownload  
.....
###########################################################################

Bitte solche E-Mails umgehend löschen!

Im Zweifelsfall können Sie sich an den TIK-Mailsupport wenden.

WARNUNG vor einer weiteren Variante von Phishing-Mails, die zum Öffnen von  
infizierten Office-Dateien. die Makros enthalten können, verleiten soll.
Es handelt sich hier um vermeintliche Faxnachrichten.

Beispiel einer solchen E-Mail:

###########################################################################
From/Von: eFax-Dienst 
Subject/Betreff:  Faxnachricht [Anrufer-ID: 53-034-123-567] fur 
 
Faxnachricht fur 

Sie haben am ...., XX.XX.2019, ein einseitiges Fax erhalten.

* die Referenznummer fur dieses Fax ist an efax-6870345XXXX-XXXX-XXXXX
 .

Bitte laden Sie Microsoft Word-Anhang herunter und betrachten Sie ihn.

Bitte besuchen Sie www.efax.xxx/faq  , wenn Sie
Fragen zu dieser Nachricht habenoder Ihre Dienstleistung

	 efax-6870345XXXX-XXXX-XXXXX.doc
 	
132KBDownload  
.....
###########################################################################

Bitte solche E-Mails umgehend löschen!

Im Zweifelsfall können Sie sich an den TIK-Mailsupport wenden.

Auf Grund eines Software-Artefakts in der Controller-Software kann es bei der Anmeldung zum "konferenz" WLAN zur falschen Darstellung "Passwort falsch" kommen, obwohl der aktuelle, gültige Schlüssel eingegeben wurde. Wir arbeiten an der Fehlersuche mit Unterstützung des Herstellers und versuchen, kurzfristig den Dienst wiederherzustellen.

Nach aktuellen Erkenntnissen betrifft dies lediglich den Bereich der Aruba-Ausleuchtung (quasi ausnahmslos Stadtmitte und Pfaffenwaldring 19/ARENA2036)

Das Versenden, bzw. die Weiterleitung von E-Mails an externe Mailadressen von YAHOO und AOL (z.B. "yahoo.de", "yahoo.com", "aol.de") funktioniert wieder. Noch gecachte E-Mails werden sukzessive ausgeliefert.

Das Versenden, bzw. die Weiterleitung von E-Mails an externe Mailadressen von YAHOO und AOL (z.B. "yahoo.de", "yahoo.com", "aol.de") ist z.Zt. massiv gestört, bzw. nicht möglich.

Nach der Stromabschaltung ist zur Wiederinbetriebnahme der LTO-Tape-Library u.a. ein Restart aller Server erforderlich.

Aufgrund einer längeren Stromabschaltung fällt eine der beiden Tape-Libraries vorübergehend aus, wodurch die Daten-Redundanz verringert ist.

Während dieser Phase wird daher aus Sicherheitsgründen die Migration von Archiv-Daten von Disk-Storage (Cache) auf Tape-Storage unterbunden, sodass im ungünstigen (nicht sehr wahrscheinlichen) Fall der Disk-Cache volllaufen könnte (was zu einer Fehlermeldung beim Client führte).

Update 04.09.2019:
- Keine Probleme aufgetreten;
- Ende um einen Tag verkürzt.

Upgrade auf Version 5.0 abgeschlossen. Clients für Nutzer und Operator sind hier verfügbar https://wisman.izus.uni-stuttgart.de/display/TIKFW/Client

Clients für Nutzer hier https://www.tik.uni-stuttgart.de/support/benutzerberatung/

Änderungen der Tape-Library-Konfigurationen erfordern Reboot aller Server.

Während dem Update der internen Switche steht für die Kommunikation der Server keine Redundanz zur Verfügung. Wenn keine unvorhergesehenen Probleme auftreten, tritt keine Unterbrechung auf.

durch einen internen Fehler bei der Authentifizierung konnten keine WLAN-Verbindungen auf allen Aruba Accesspoints aufgebaut werden. Dies betrifft vor allem den gesamten Bereich Stadtmitte sowie die ARENA2036 / Pfaffenwaldring 19.

Die Störung ist behoben.
***
Das Ändern des Passwortes über SIAM-Self-Service (https://siam.uni-stuttgart.de) und über UniAdmin-Portal (https://admin.uni-stuttgart.de) ist aktuell teilweise gestört. Ebenso sind Sperr- und Entsperrfunktionen betroffen. Wir bitten, dies zu entschuldigen und arbeiten an der Lösung.

Aufgrund Wartungsarbeiten an der Trafostation Keplerstraße 17 gehen zentrale Netzkomponenten zur Anbindung des Campus Stadtmitte (einschließlich der Böblinger Straße) an den Campus Vaihingen vorübergehend auser Betrieb. Daher fällt in allen Gebäuden dort Internet, IP-Telefonie, eduroam, Email, Storage und alle weiteren Dienste des TIK aus, bis die Stromversorgung unserer Komponenten wieder hergestellt ist. Angekündigt wurde uns 17:00 Uhr.

Security-Updates erfordern Reboot aller Server.

Security-Updates erfordern Reboot aller Server.

Aufgrund von Problemen in der Stromversorgung ist die analoge Telefonie am Campus Stadtmitte - Stadtgarten ausgefallen. Es wird bereits an der Behebung der Störung gearbeitet. 

Anhebung auf aktuelle Version und Einspielen aller Sicherheitspatches des Herstellers

Die LDAP Anmeldung im ILIAS funktioniert wieder.

Dringende Security-Updates

Alle Cluster-Knoten werden auf das aktuelle Service-Pack-Release 4 geupgraded. In dieser Zeit ist ein Arbeiten am Redationssystem _nicht_ möglich. Es gibt keine Unterbrechung in der Auslieferung von Web-Sites.

Eine Hälfte des Gebietsrouters muss aufgrund eines Hardwareproblems getauscht werden.
Das führt zu einer kurzen Unterbrechung aller Verbindungen in Richtung Core zum
Beginn der Arbeiten. Davon betroffen sind die Gebäude pr04, pr06, pr08, pr10, pr12, 
pr14, pr21 und pr23.

Das Versenden, bzw. die Weiterleitung von E-Mails an externe Mailadressen von "United Internet" (z.B. "web.de", "gmx.de", "gmx.net") funktioniert wieder. Alle gequeuten Mails wurden inzwischen ausgeliefert.

Die Arbeiten sind abgeschlossen


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hinweis: 
Beim Hardwaretausch in Pfaffenwaldring 9, Verteiler Y13, am 11.06.2019 sind auch die Räume im 4.OG, ebenfalls 100er-Raumnummern, betroffen. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Beschreibung:
Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern an Standorten in Vaihingen kommt es an folgenden Terminen zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie, die an manchen Anschlüssen auch den gesamten Arbeitstag andauern können.  


Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 



### Dienstag, den 28.05.2019: 

AR03-Y2
Allmandring 3 (Obergeschoss) 




### Montag, den 03.06.2019: 

AR03-Y1 
Allmandring 3 (Erdgeschoss) 




### Dienstag, den 04.06.2019:

PR09-Y11
Pfaffenwaldring 9 (2.OG, 100er-Raumnummern)




### Donnerstag, den 06.06.2019:

PR09-Y12
Pfaffenwaldring 9 (2.OG, 200er-Raumnummern)




### Dienstag, den 11.06.2019:

PR09-Y13
Pfaffenwaldring 9 (3.OG, 100er-Raumnummern)




### Donnerstag, den 13.06.2019:

PR07-Y5
Pfaffenwaldring 7 (3.OG, 4.OG, MECHBAU-Serverraum (neue 10GBit-Anschlüsse sind nicht betroffen))





Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Da am 9. Juli 2019 das Wurzelzertifikat "Deutsche Telekom Root CA 2"
ausläuft, müssen die eduroam-Konfigurationen auf den mobilen Geräten
angepasst werden.

Konfigurieren Sie dazu "eduroam" erneut nach den aktualisierten
Anleitungen unter:
https://www.tik.uni-stuttgart.de/dienste/zugang/wlan/eduroam.html

Auf Windows reicht typischerweise ein erneutes Ausführen des eduroam CAT.

Gerade bei nicht korrekt konfigurierten Systemen muss das Profil zuvor von Hand gelöscht werden.
Wir empfehlen daher, auf allen Plattformen zuerst die alte Konfiguration zu löschen und dann das Profil vollständig neu einzuspielen.

Auf iOS ist ins Besondere zu beachten, dass "Dieses Netzwerk ignorieren" nicht mehr unter dem (i) bei eduroam auftauchen darf. Sollte dies der Fall sein, müssen Sie das Netzwerk erst ignorieren *UND* das Gerät neu starten. Erst danach greift die Profilinstallation und ihr Gerät verbindet sich korrekt mit dem eduroam.

Auch Android weigert sich teilweise, das neue Profil einzuspielen, bevor das alte Profil vollständig vom Gerät gelöscht wurde.

Um sicherzustellen, dass möglichst alle Benutzer ihre Konfiguration
rechtzeitig anpassen, wehaben den wir ein Captive-Portal einrichtet, um
Benutzer mit alter Konfiguration auf diesen Umstand hinzuweisen.

Die Änderungen in der Konfiguration sind:
- Neues Wurzelzertifikat: "T-TeleSec GlobalRoot Class 2"
  (https://pki.pca.dfn.de/dfn-ca-global-g2/pub/cacert/rootcert.crt)
- Äußere Identität: "eduroam@..." anstatt "anonymous@..."
- RADIUS-Server: "eduroam.uni-stuttgart.de"

Diese Änderungen sind die für eduroam-Nutzer mit Accounts der Universität
Stuttgart notwendigen. Nutzer anderer Institutionen, die bisher auch
das Wurzelzertifikat "Deutsche Telekom Root CA 2" verwendet haben, sollten
bei ihrer eigenen Einrichtung nach entsprechenden Aktualisierungen Ausschau
halten und diese bis zum 09. Juli 2019 einspielen.

Systemaktualisierung des Puma-Systems der Universitätsbibliothek. 14:30h-ca. 17:00h
Mit zeitweisem Ausfall und fehlender Möglichkeit zur Anmeldung via Shibboleth muß gerechnet werden.

Nach dem Update des Windows-Clients auf die Version 11.8.0 kann es zu folgender Fehlermeldung kommen: "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden".

Das Problem ist folgendermaßen zu lösen:

1) Client beenden

2) Löschen der Konfigurations- Verzeichnisse 
- C:\Users\\AppData\Roaming\PowerFolder 
- C:\Users\\AppData\Roaming\bwsyncandshare
 
3) Client starten

Der Hintergrund ist der, dass der Hersteller ab einer bestimmten Version das Konfigurations- Verzeichnis umbenannt hat.

Bitte beachten Sie, dass der Client nach dieser Lösung auf die Standard-Eintellungen zurückgesetzt wird und ggf. nicht standardisierte Speicherorte im Client neu eingestellt werden müssen.

Sollte diese Lösung nicht zum Erfolg führen, so erreichen Sie uns per E-Mail unter bw-sas-support@tik.uni-stuttgart.de

Kernel-Update: Reboot aller Server.

Durch Ausfall einiger Komponenten kann es zu Störungen im WLAN und VPN kommen.
Wir bitten, dies zu entschuldigen und arbeiten an der Lösung.

Einbinden zusätzlicher Tape-Laufwerke; Microcode-Update.

Die VPN-Gateways verwenden ab sofort Zertifikate der neuen CA. Sollten Sie Probleme bei der Verbindungsherstellung haben, müssen Sie die Profile von Hand entfernen, die sich noch auf dem Gerät befinden (unter Windows "%ProgramData%\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Profile" bzw. unter Linux/macOS "/opt/cisco/anyconnect/profile").

Neben den ständigen Angriffen auf Rechner der Universität auch zu Spionagezwecken und immer "besser gemachten" E-Mails mit angeblichen Rechnungen u. ä., welche teilweise sogar eine uni-interne Adresse im E-Mail-Text vortäuschen, gibt es eine aktuelle besondere Warnung auch des Landes vor einer derzeit häufigeren Angriffsvariante. 
Bei Vorkommnissen innerhalb der Universität wenden Sie sich bitte an Ihre Vorgesetzten, Ihre IT-Betreuung sowie an die Stabsstelle DV-Sicherheit (RUS-CERT) der Universität

Bitte beachten Sie zudem, dass es längst auch Varianten gerade solcher Erpressungsviren gibt, welche zuerst noch verdeckt versuchen, den Zugriff auch auf Sicherungsdateien zu erlangen und diese ebenfalls zu zerstören / zu verschlüsseln, um erst danach mit den sichtbaren Aktivitäten insbesondere dann auch den Erpressungsversuchen zu beginnen. 

Bitte nehmen Sie _KEINE_ Zahlungen vor, sondern nur Kontakt mit der Universität sowie Polizei und Staatsanwaltschaft auf. In aller Regel werden auch nach Zahlung die Daten nicht entschlüsselt, zudem fördern Zahlungen diese Angriffsvarianten.

Nun die Warnung von heute (nur geringfügig optisch geändertes Zitat): 

Das CERT BWL informiert: 

Erpressungstrojaner Gandcrab - Verbreitung über gefälschte Bewerbungsmails

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie aktuell in den Medien berichtet wird, sind vermehrt E-Mails im Umlauf, die als gefälschte Bewerbungen getarnt und dazu ausgelegt sind, den Erpressungstrojaner „Gandcrab“ nachzuladen. Diese Schadsoftware versucht über den Anhang einer Bewerbungsmail die betroffenen PCs zu verschlüsseln. Zielgruppe sind dabei vor allem Mitarbeiter im Personalbereich und andere Stellen, welche mit Bewerbungen umgehen.

Laut heise-Verlag (https://www.heise.de/security/meldung/Fake-Bewerbungsmails-Trojaner-versteckt-sich-erfolgreich-vor-Antiviren-Software-4419591.html) besteht der Dateiname des Anhangs oftmals aus Ziffern – beispielsweise 418177678.doc – und ist mit Makros versehen. Um zu verhindern, dass Antiviren-Software das Word-Dokument untersuchen können, ist es durch ein Passwort geschützt. Beim Öffnen der Datei wird der Empfänger aufgefordert Makros zu aktivieren.

Dies sollten Sie auf keinen Fall tun!

Die Makros ihrerseits aktivieren den Trojaner und führen die eigentliche Schadsoftware auf dem betroffenen PC aus. In der Regel werden dann alle verfügbaren Datenträger verschlüsselt und erst dann wieder benutzbar, nach eine Lösegeldforderung beglichen wird.

Fall Sie betroffen sind, empfehlen wir sich unmittelbar an die Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (ZAC) der Polizei wenden:

https://lka.polizei-bw.de/zentrale-ansprechstelle-cybercrime

Generelle Hinweise: 

Folgen Sie bei E-Mails, deren Betreff und Text Ihnen ungewöhnlich bzw. merkwürdig erscheinen, unter keinen Umständen dem angegebenen Link und öffnen Sie auch keine Anhänge. Dies gilt auch dann, wenn Ihnen der Absender bekannt ist, denn die sichtbaren E-Mail Absender lassen sich leicht fälschen. Bei bekannten Absendern können Sie im Zweifelsfall telefonisch nachfragen, ob die erhaltene E-Mail tatsächlich von der betreffenden Person stammt. Ansonsten löschen Sie bitte derartige E-Mails mit der Tastenkombination „Umschalt+Entf“. umgehend und unwiederbringlich, d. h., ohne den Umweg über den Papierkorb.


Das CERT BWL empfiehlt des Weiteren die folgenden Maßnahmen:

- Öffnen Sie keine Dateianhänge oder Links in E-Mails, an deren Vertrauenswürdigkeit auch nur der leiseste Zweifel besteht. Als Spam markierte E-Mails sind nie vertrauenswürdig. Nehmen Sie sich insbesondere vor E-Mails mit verdächtigen Anhängen, wie z.B. Rechnungen in Acht, die Sie nicht zuordnen können. 

- Starten Sie keine ausführbaren Dateien, an deren Vertrauenswürdigkeit Sie zweifeln.

Empfehlungen für Administrierende:

*	Erstellen Sie von Ihren geschäftskritischen Daten dringend Datensicherungen auf externe Medien, sodass diese nicht von Ransomware verschlüsselt werden könnten. Die BITBW übernimmt diese Aufgabe für die von ihr betreuten Systeme.

Für die Informationssicherheitsbeauftragten:
*	Bitte informieren Sie, falls erforderlich, in Ihren Häusern die zuständigen Administratoren.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an das CERT BWL oder Ihren Dienstleister. 

Kunden der BITBW wenden sich bei Rückfragen bitte an den Service-Desk:

E-Mail: service-desk@bitbw.bwl.de   

Mit freundlichen Grüßen 

Ihr CERT BWL Team

Das Problem wurde behoben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TIK Mail-Support Team

Das PUMA-Modul wird für leichtere zukünftige Änderungen konzeptionell in mehrere Module getrennt.

Security-Updates erfordern Neustart aller Server.

Das Admin-Portal steht wieder zur Verfügung.

Aufgrund dringender Wartungsarbeiten am zugrundeliegenden Datenbanksystem steht das Admin-Portal für die Zeit vom 30.04.2019, 15:00 Uhr bis 30.04.2019, 18:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Der IDP mit der Entity-ID https://idp-dev-02.ub.uni-stuttgart.de/idp/shibboleth wird am 15.04.2019 abgeschaltet.
Bitte verwenden Sie ab Sofort den aktualisierten Test-IDP mit der Entity ID  https://idp.ub.uni-stuttgart.de/idp/shibboleth

Stand 2019-05-16, 14 Uhr: 
Inzwischen sollten alle Sophos-Endpoint-Clients einen Update-Stand erreicht haben, welcher die Probleme für wichtige Windows-Updates nicht mehr auftreten lässt. 
Unter Windows findet sich in aller Regel rechts unten der Informationsbereich und dort auch, zumeist versteckt hinter einem Pfeil nach oben, das Sophos-Symbol (ein weißes Schild mit blauem Rand und blauem "S"). 
Beim Klick mit der rechten Maustaste auf das Symbol öffnet sich ein Kontextmenü; dort ist mit der linken Maustaste auf "Sophos Endpoint Security and Control" zu klicken. 
Es öffnet sich das Sophos-Programmfenster. Auf der linken Seite ist auf "Produktinformationen ansehen" mit der linken Maustaste zu klicken. 
Im Hauptfenster werden nun Produktinfos angezeigt. Im zweiten Abschnitt "Antivirus und HIPS" muss auf "Software" geklickt werden, damit die Inhalte dieses Bereiches angezeigt werden.
Die Sophos Anti-Virus-Version sollte mindestens 10.8.2.363 lauten, die Version der "Detection Engine" sollte mindestens 3.74.1 sein.
Ist die Versionsnummer niedriger, sollten Sie erneut mit der rechten Maustaste auf das Sophos-Symbol im Informationsbereich und dann auf "Jetzt updaten" klicken. Nach einem Rechnerneustart wäre eine erneute Prüfung der Versionsprüfung ratsam; erhöht sich diese nicht auf aktuellere Werte, könnte ein Problem mit der lokalen Sophos-Installation (zumindest der Sophos-Update-Komponente) vorliegen. 

Stand 2019-04-24, 21 Uhr: 
Es bestehen erhebliche Probleme mit aktuellen Windows-Updates ab Windows 7 und Sophos-Installationen, wobei seit dem Morgen des 11. April Microsoft die Installation über Windows-Update auf Rechner verhindert, auf denen Sophos Endpoint Security and Control installiert ist. 
https://community.sophos.com/kb/en-us/133945
Sollten die Updates bereits installiert, aber noch kein Neustart ausgelöst worden sein, so müssen zuerst die betroffenen Windows-Updates deinstalliert werden, um die Probleme zu vermeiden!
In diesem Artikel von Sophos ist auch beschrieben, was zu tun ist, falls die Installation inkl. Neustart bereits erfolgte und ein Rechner blockiert ist. 

Relativ aktuell äußert sich Microsoft nur auf der englischsprachigen Originalseite zu einem der betroffenen Updates, die deutschen Seiten folgten zumindest in diesem Fall erst mit erheblicher Verzögerung: 
https://support.microsoft.com/en-us/help/4493472/windows-7-update-kb4493472
Dort wird auch mitgeteilt, dass zudem ArcaBit-, Avast-, Avira- und McAfee-Antivirenprodukte betroffen sind. 

Hier sind ebenfalls - auf Deutsch - Informationen zu finden: 
https://www.heise.de/newsticker/meldung/Nach-Patchday-KB4493472-KB4493446-und-weitere-Updates-legen-Windows-lahm-4374996.html

Audit einer Tape-Library notwendig.

Update des Betriebssystem der Dateiserver im Metrocluster. Betroffen sind die meisten NFS-Server und die virutelle Infrastruktur.
Bei der Umschaltung zwischen den Knoten kann es zu kurzen (wenige Sekunden) Unterbrechungen kommen. Die Verbindungen werden normalerweise automatisch wieder aufgebaut.

Aus Sicherheitsgründen wird die Firmware der Kernnetzrouter im Bereich Stadtmitte auf die aktuellste Version angehoben. Durch Ausnutzung der Redundanz ist keine Beeinträchtigung aus Sicht der Nutzer zu erwarten.

Upgrade der Server-Software.

Während dem Update der internen Switche steht für die Kommunikation der Dateiserver keine Redundanz zur Verfügung. Wenn keine unvorgesehenen Probleme auftreten, tritt keine Unterbrechung auf.

Auf den Clustern des Dateiservice wird ein Update des Betriebssystems durchgeführt. Es kann passieren, dass beim Umschalten zwischen den Cluster-Servern CIFS-Sessions abbrechen. Diese werden dann zeitnah (wenig Sekunden) wieder aufgebaut. Weitere Auswirkungen auf den Betrieb werden nicht erwartet.

Bedingt durch den Semesterwechsel und der Übernahme der Daten in alle Systeme kommt es aktuell im Adminportal und im Self-Service zu Timeouts.
Wenn die Synchronisation durch ist, steht das Portal und der Self-Service wieder zur Verfügung.

Der aktuelle Proxy-Server unter wwwproxy.uni-stuttgart.de:8080 wird am 28.03.19 zwischen 14.00 und 15.00 auf ein neues System umgezogen. 

Durch den Umzug wird sich die aktuelle IP-Adresse des Servers ändern. Falls Sie den Proxy über seinen Hostnamen ansprechen, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Falls Sie den Proxyserver über seine IP (129.69.8.100) ansprechen, steht Ihnen der neue Proxy-Server ab sofort unter der IP 129.69.7.33/2001:7c0:2041:180::33 zur Verfügung.

Security-Updates: Reboot aller Datensicherung-Server erforderlich.

Kernel-Update: Reboot aller Datensicherung-Server erforderlich.

Das Redaktionssystem blockierte alle Datenbankverbindungen durch den Aufruf administrativer Analysefunktionen.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern an Standorten in der Stadtmitte kommt es an folgenden Terminen zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

Insbesondere an den Stockwerksverteilern im K2 sind aufgrund des hohen Umbauaufwands sehr lange Unterbrechungszeiten zu erwarten, die den gesamten Tag anhalten können. 

Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 


### Dienstag, den 25.02.2019: 

KE17-Y1
Keplerstr. 17 (K2 ; 1. und 2.OG, teilweise auch WLAN im Foyer) 



### Donnerstag, den 28.02.2019: 

Ke17-Y2 
Keplerstr. 17 (K2 ; 3. und 4.OG) 



### Montag, den 04.03.2019:

KE17-Y3
Keplerstr. 17 (K2 ; 5. und 6.OG) 



### Mittwoch, den 06.03.2019:

KE17-Y4
Keplerstr. 17 (K2 ; 7. und 8.OG)



### Freitag, den 08.03.2019:

KE17-Y5
Keplerstr. 17 (K2 ; 9. und 10.OG)



### Montag, den 11.03.2019:

KE17-Y6
Keplerstr. 17 (K2 ; Uniorchester/Unimusikbüro und ältere Hörsaalverkabelung)



### Dienstag, den 12.03.2019:

KR36-Y1 
Kronenstr. 36 (LaKoG, IuK)


SE36-Y2a 
Seidenstr. 36 (nur TIK-Pool)





Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Störung behoben.

Aus betrieblichen Gründen ist ein Wechsel des aktiven Routerchassis
notwendig. Dabei kann es zu kurzen Unterbrechungen und neu startenden
Telefonen kommen. 

Reboot aller Datensicherung-Server erforderlich.

Reboot aller Datensicherung-Server notwendig.

Der IPv6-Paketverlust konnte in mehreren Anläufen auf ein ArubaOS Softwareproblem eingegrenzt werden und nach Deaktivierung dieser "Optimierung" läuft das IPv6 jetzt wieder stabil.

Sollten Sie noch Probleme mit dem IPv6 im eduroam haben, melden Sie sich bitte bei uns.

Durch eine altersbedingte Aktualisierung und Aufrüstung der Router im Bereich WLAN und VPN kommt es zu technisch nicht vermeidbaren kurzzeitigen Einschränkungen der o.g. Dienste. Wir werden diese Unterbrechungen so kurz, wie nur technisch möglich halten, aber es ist nicht ausszuschließen, dass Verbindungen immer wieder unterbrochen werden können und die Verfügbarkeit vorübergehend nicht im vollen Umfang gewährleistet werden kann.

Firmware-Update einer Tape-Library.

Update: Ende 12:00h -> 12:45h.

Die Anmeldung am bwUniCluster ist jetzt wieder für alle Nutzer möglich.

Alle Dienste, die einen Login via Shibboleth erfordern, sollten wieder verfübar sein.

Wegen dringenden Wartungsarbeiten an der Telefonanlage können am 03.01.2019 ab 12:00 Uhr für wenige Minuten keine Telefonate geführt werden; bestehende Verbindungen werden ggf. unterbrochen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

es gab im Laufe des heutigen Vormittags Probleme mit dem SAP Berichts-Portal (SAP-BI). Wir führen gerade einen Neustart des Systems durch und gehen davon aus, dass das System im Laufe des Nachmittags wieder erreichbar ist. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

UPDATE (19.12.2018, 13:52 Uhr): Das System steht nun wieder zur Verfügung.

UPDATE (19.12.2018, 15:45 Uhr): Die Probleme sind nach dem Neustart erneut aufgetreten. Wir arbeiten mit einem externen Dienstleister an der Behebung.

UPDATE (20.12.2018, 16:30 Uhr): Die Probleme konnten heute Vormittag durch technische Maßnahmen am Java-System behoben werden. Die Berichte sollten nun wieder performant abgerufen werden. 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TIK-ZVD Team

Update Server-Software.

1. Update: Ende verschoben von 16h auf 17h.
2. Update: Beendet 16:45h.

Reparatur Tape-Library (erfordert Restart der Server).

Aufgrund von Unwägbarkeiten kann sich das Ende des Wartungsfensters verschieben (bitte gegebenenfalls im Intranet nachschauen).

Update: 18:30h abgeschlossen.

Update: 19:45h abgeschlossen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Anfang Dezember 2018 werden E-Mails, die Office-Anhänge (also z.B. .doc, .docx
und .xlsx-Dateien) mit Makros enthalten, von den zentralen Mailrelays der Uni
Stuttgart abgewiesen, auch wenn die Makros keine Schadsoftware enthalten. Dies ist
der massiven Gefährdung durch Makroviren und deren verzögerter Erkennung durch
Virenscanner geschuldet.
Der Absender wird über die Nichtzustellung der E-Mail per Fehlermeldung informiert.
Betroffen ist der Mailverkehr sowohl von aussen nach innen, als auch von innen nach
aussen und zwischen Instituten innerhalb der Uni, sofern der Mailverkehr über die
Mailrelays läuft.
Das Versenden von Office-Anhängen mit Makros zwischen Konten innerhalb des vom TIK
betriebenen MS Exchange Servers ist weiterhin möglich.


Alternative Möglichkeiten zum Versenden sind:

- Versand von Office-Anhängen ohne Makros
- Verwendung eines anderen Formats, z.B. PDF
- Nutzung unseres FEX-Dienstes (https://fex.uni-stuttgart.de)
- Komprimieren des Anhangs (z.B. als Zip-Datei), wobei die Datei per Passwort
  verschlüsselt sein muss.


Weitere Hinweise zu diesem Thema finden Sie hier:

https://cert.uni-stuttgart.de/ticker/article.php?mid=1752

https://www.heise.de/security/meldung/Achtung-Dynamit-Phishing-Gefaehrliche-Trojaner-Welle-legt-ganze-Firmen-lahm-4241424.html



Ihr TIK Support Team

Derzeit kommt es zu sporadischen Störungen bei der IP-Telefonie. Diese äußern sich durch einen Neustart einzelner Telefone ohne offensichtliche Ursache. Wir arbeiten gemeinsam mit unserem Service-Dienstleiter an der Behebung des Fehlers. 

Aufgrund der Reparatur einer Tape-Library ist Restore vorübergehend nicht verfügbar.

Update: 19:45h abgeschlossen.

Auf dem Metrocluster wird ein Update des Betriebssystems durchgeführt. Auswirkungen auf den Betrieb sind nicht zu erwarten.

Reparatur Tape-Library; Server-Kernel-Updates.

Aufgrund einiger Unwägbarkeiten kann sich das Ende der Wartung nach vorne oder hinten verschieben (bitte gegebenenfalls im Intranet nachschauen).

Auf dem Cluster der Dateiserver wird ein Update des Betriebssystems durchgeführt. Es kann passieren, dass beim Umschalten auf dem Cluster CIFS-Sessions abbrechen. Diese werden dann zeitnah (wenig Sekunden) wieder aufgebaut. Weitere Auswirkungen auf den Betrieb sind nicht zu erwarten.

Update des Netapp Spiegelsystems. Es sind keine Auswirkungen auf den Betrieb zu erwarten.

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Wartungsarbeiten am Active Directoy Domaincontroller ADSERV02.UNI-STUTTGART.DE sind abgeschlossen. Es wurde dabei auch ein Betriebssystemupgrade auf Windows Server 2016 vorgenommen
Es stehen nun wieder alle Domain Controller zu Verfügung:
adserv01.uni-stuttgart.de
adserv02.uni-stuttgart.de
adserv15.uni-stuttgart.de

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr TIK Support Team

Die Störung wurde behoben und die Anmeldung über Shibboleth am DFN-Webkonferenzdienst mit Adobe Connect ist nun wieder möglich.

Aus Sicherheitsgründen wurde das Zertifikat des Shibboleth Identity Providers der Universität Stuttgart erneuert und ausgetauscht. Diese Änderung sollten alle externen Dienste inzwischen mitbekommen haben. Es kann noch bei einzelnen externen Diensten zu Anmeldeproblemen kommen. Die Anmeldeprobleme sollten aber im Laufe des Tages erledigt sein. Bei Problemen mit externen Shibboleth-Diensten werden Sie sich bitte zunächst an den entsprechenden Diensteanbieter.

Die Mehrwertdienste sind wieder verfügbar.

Durch den Austausch von Hardware-Komponenten kommt es am Mi. 28.11 zwischen 12:00 und 13:00 Uhr zu kurzzeitigen Ausfällen bei der Telefonie (IP und analog).

Der Betreiber von bwSync&Share, das KIT, wird am Donnerstag, den 22.11.2018 um 8:00 Uhr eine Wartung von bwSync&Share durchführen. Dabei muss die Umgebung herunterfahren, so dass es zu einem Ausfall des Dienstes von bis zu 1-2 Stunden kommen wird. 

Mittlerweile wurde die Ursache der Probleme bei der letzten Wartungen gefunden diese werden diese dabei ebenfalls eliminiert werden.

Security-Updates.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ein Update des Netapp-Metrocluster verursacht ungeplante Probleme. Dadurch ist einer der Active Directoy Domaincontroller, ADSERV05.UNI-STUTTGART.DE, außer Betrieb gegangen. Bitte verwenden Sie ab sofort einen der folgenden Domaincontroller:
adserv01.uni-stuttgart.de
adserv02.uni-stuttgart.de
adserv15.uni-stuttgart.de

Der Controller adserv05.uni-stuttgart.de bleibt dauerhaft außer Betrieb.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr TIK Support Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Maildienst läuft wieder seit gestern ca. 18:30 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TIK Mail-Support Team

Es kann zu kurzen (wenige Sekunden) Unterbrechungen beim Dateiservice kommen. Die Verbindungen werden danach von selbst wieder aufgebaut.

Nachdem der Betreiber von bwSync&Share (KIT) vor zwei Wochen ein Upgrade der bwSync&Share-Webserver eingespielt hat und es leider einen längeren Ausfall gegeben hatte, möchten der Betreiber dieses Upgrade – nachdem alle Probleme beseitigt wurden, noch einmal durchführen und kündigt es hiermit sicherheitshalber an. Das Upgrade wird am Mittwoch, den 07.11.2018 um 8:00 Uhr durchgeführt. Wenn alles klappt, sollte die Wartung ohne Ausfall laufen. 

Der Zugriff auf die Daten weist teilweise eine hohe Latenz auf (Zeit bis die Datenübertragung beginnt). Die Übertragungsgeschwindigkeit variiert stark (von sehr langsam bis normal). Bei der Verwendung von servergespeicherten Profilen kann es zu langen Anmeldezeiten kommen.

Das Problem ist dem TIK bekannt und wir arbeiten an einer Lösung.

Security-Updates.

Probleme mit analogen Anschlüssen.
Aus ungeklärten Gründen kommt es zu Ausfällen der analogen Anschlüsse (u.a. Aufzugstelefone, Haustelefone, Türfreisprecheinrichtungen, etc.) auf dem Campus Vaihingen.
Wir arbeiten zusammen mit unserem Servicepartner das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

bwSync&Share kann derzeit keine Mails verschicken. Dadurch können insbesondere externe Accounts nicht aktiviert werden, da dafür der Registrierungslink in der Willkommensmail erforderlich ist.

bwSync&Share kann derzeit keine Mails verschicken. Dadurch können insbesondere externe Accounts nicht aktiviert werden, da dafür der Registrierungslink in der Willkommensmail erforderlich ist.

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern ca. 18:20 Uhr funktioniert die Mailauslieferung an web.de, gmx.de etc. wieder.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TIK Mail Support Team

Im Moment ist bwSync&Share wegen eines Fehlers leider nicht erreichbar. Der Betreiber (KIT) arbeitet bereits an der Behebung der Störung.

Aufgrund der aktuell starken Nutzung des eduroam-WLANs bekommen nicht alle Benutzer eine IPv4-Adresse zugewiesen.

IPv6 sollte weiterhin verfügbar sein; leider sind einige Dienste nur über IPv4 erreichbar.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten in der Zwischenzeit darum, auf unbenutzten Geräten WLAN auszuschalten und nach Möglichkeit nur ein Gerät zu benutzen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Probleme mit analogen Anschlüssen.
Aus ungeklärten Gründen kommt es zu Ausfällen der analogen Anschlüsse (u.a. Aufzugstelefone, Haustelefone, Türfreisprecheinrichtungen, etc.) auf dem Campus Vaihingen.
Wir arbeiten zusammen mit unserem Servicepartner das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Security-Updates (mit Reboot aller Server).

Upgrade der Server-Software: v7.1.9 -> v8.1.6.
Security-Updates (mit Reboot aller Server).

Wartung 1h später als geplant (18h) beendet.

Security-Updates (mit Reboot aller Server).

Im Rahmen der Hörsaal-Ertüchtigung mit Multimedia-Technik sind neue Accesspoints in der Stadtmitte zum Einsatz gekommen, die ein Upgrade zwingend vorausgesetzt haben. Dieses Upgrade hat eine signifikante Menge Telearbeitsplätze nicht mehr mit dem Uninetz verbinden lassen. Trotz mehrstündiger, intensiver Arbeit mit dem technischen Support des Herstellers ist uns nichts anderes übrig geblieben, als die alte Betriebssytemversion wieder zu aktivieren, um die Telearbeit zu ermöglichen. Dieser Zustand wird für die nächsten Tage vorerst aufrechterhalten, bis mit dem Hersteller eine Erklärung für das Verhalten gefunden werden kann. Bitte prüfen Sie daher, ob Ihre Telearbeitsumgebung wieder im gewohnten Umfang voll funktionsfähig ist. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine baldige Lösung.

Das C@MPUS Datenbanksystem wird auf eine neue Version aktualisiert. Installation und Migration dauern nach gegenwärtigem Teststand  zwischen 2,5 und 3 Stunden, das System wird also frühestens um 9:00 Uhr wieder zur Verfügung stehen. 

***UPDATE 19.09.2018 22:45 Uhr***
Abgeschlossen

***UPDATE 19.09.2018 19:00 Uhr***
In Bearbeitung

*** ***
Heute, Mittwoch den 19.09.2018, sind zwischen 19:00 und 23:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten an einem Teil der IT-Systeme des SIAM-Identitätsmanagements notwendig. In dieser Zeit wird der IDM-Dienst selber, sowie direkt angebundene administrative Dienste nicht zur Verfügung stehen. Insbesondere stehen der Self-Service (https://siam.uni-stuttgart.de), einschließlich der Account-Aktivierung für Neueinschreiber, das UniAdmin-Portal (https://admin.uni-stuttgart.de), die Datentransfers über Metahub, sowie die REST-APIs nicht zur Verfügung.

Der Betrieb der Active Directories ist nicht betroffen, d.h. LDAP- bzw. Kerberos-basierte Anmeldungen an allen anderen zentralen TIK-Diensten funktionieren während den Wartungsarbeiten uneingeschränkt weiter.

Security-Updates und Behebung eines Administrationsfehlers.

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
wir haben ein paar Rückmeldungen erhalten, dass es beim Anmelden an SAP-BI (z. B. Sachkontenauszüge) zu einer Fehlermeldung „Parameter CONFIRM_OVERWRITE ist nicht vorhanden“ kommt. Es wird an einer Lösung gearbeitet.
 
Update 10.09.2018 (14:00 Uhr): Wir werden um ca. 14:30 Uhr den SAP-BI Server neustarten und dann nochmals testen, ob das Problem behoben werden konnte. Das SAP-BI System ist deshalb von ca. 14:30 Uhr – 14:45 Uhr nicht erreichbar.

Update 10.09.2018 (15:45 Uhr): Das Problem konnte behoben werden. Zusätzlich möchten wir sie für eine reibungslose Benutzung darauf hinweisen die Seite https://zv-f3p-bij.zv.uni-stuttgart.de als Ausnahme in Ihrem Popup-Blocker zu definieren.
 
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TIK-ZVD Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

das SAP Produktivsystem wird auf NetWeaver 7.5 geupdated. SAP-ERP und SAP-BW (d. h. Sachkontenauszüge) stehen deshalb von Donnerstag, den 06.09.2018, ab 18:00 Uhr bis voraussichtlich Montag, den 10.09.2018, 11:30 Uhr nicht zur Verfügung.

Update (06.09.2018, 18:15 Uhr): Der Upgrade Prozess beginnt nun. 
Update (10.09.2018, 10:55 Uhr): Die Arbeiten sind abgeschlossen. SAP steht nun wieder zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TIK-ZVD Team

Ein Hardwaredefekt des Gebietsrouters ETI macht den Austausch des
Standby Chassis notwendig. Aufgrund der Redundanz ist der Defekt
aus Nutzersicht bisher nicht spürbar gewesen und wird es (hoffentlich)
auch wärend des Austausches nicht werden.

TSM-Server-Software-Update.

Security-Updates (kernel); erfordern Reboot aller Server.

Security-Updates (libc); erfordern Reboot aller Server.

Die CORE-Router erhalten ein Sicherheitsupdate. Auf Grund der Redundanz und Systemarchitektur ist dieses Update unterbrechungsfrei einspielbar und es gab keinerlei Beeinträchtigungen.

Security-Updates (Kernel-Update).

Zur Behebung eines Softwarefehlers werden wir den Gebietsrouter "Stadtgarten" neu starten. Deshalb wird es am Dienstag, 17.07. eine Unterbrechung des Netzwerkverkehrs zwischen 06:00 Uhr und 06:15 Uhr geben. Betroffen hiervon sind alle Netzwerk-Anschlüsse, WLAN (eduroam) sowie die Telefonie im gesamten Gebiet "Stadtgarten":

- Azenbergstr. 12, 16, 18
- Böblinger Str. 72, 78
- Breitscheidstr. 2, 2a, 2b, 2c
- Herdweg 51
- Holzgartenstr. 11, 15, 16, 17
- Seidenstr. 36

Wir sind bemüht, die Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten.
Bitte sichern sie ggf. Ihre Systeme und Experimente.

Wir aktualisieren am Freitag, den 13.7.2018, von 14:00 - 20:00 Uhr, OpenCms auf die aktuelle Version 10.5.4. Vor allem werden dann Fixes für die Kategorienzuordnung gelten. In dieser Zeit ist ein Arbeiten am Redaktionssystem nicht möglich.

Wartung Tapelibrary

Zur Entstörung oder weiteren Eingrenzung der Ursache eines Hard-/Softwaredefekts werden wir kurzfristig den Gebietsrouter "Stadtgarten" neu starten. Betroffen hiervon sind alle Dosen in:
- Azenbergstr. 12
- Böblinger Str. 78
- Breitscheidstr. 2
- Breitscheidstr. 2a
- Breitscheidstr. 2b
- Breitscheidstr. 2c
- Holzgartenstr. 11
- Holzgartenstr. 16
- Holzgartenstr. 17
- Seidenstr. 36

Es wird sich prinzipbedingt nicht ausschließen lassen, dass Unterbrechungen auftreten. Wir bedauern dies sehr und werden die Unterbrechungen so kurz wie nur technisch möglich halten.

Die Aussenanbindung der Uni wurde auf die aktuelle Firmware angehoben. Durch Ausnutzung der Redundanz kam es zu keinerlei Unterbrechungen.

Auf Grund einer dringend notwendigen Firmware-Aktualisierung zur Behebung einer gravierenden Sicherheitslücke wurden die Switche im Datacenter unterbrechungsfrei aktualisiert. Der gesamte Netzwerkverkehr wurde dauerhaft unterbrechungsfrei weitergeleitet, so dass es zu keinerlei Ausfällen kam.

Bandlaufwerk-Treiber-Update.

16h abgeschlossen.

Manuelles Cleanen von Bandlaufwerken durch einen IBM-Techniker; Update der Laufwerkskonfiguration; Microcode-Update.

15:45h abgeschlossen.

Nach einem Hardwaretausch muss auf den Switchen in einigen Verteilern die Software aktualisiert werden; dazu wird in den kommendenen Nächten die entsprechende Hardware neu gestartet.

Für die Nutzer resultiert daraus morgens früh voraussichtlich zwischen 4:00 Uhr und 4:30 Uhr ein Unterbrechung des Datenverkehrs, Internet-Zugang sowie Telefonie.  In seltenen Fällen kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Gerät nicht korrekt neu startet - solche Fehler werden wir ggf. schnellstmöglich beheben.

Betroffen sind folgende Verteiler:

Mittwoch früh:
- NO19: Y3
- PR07: Y2, Y3, Y4
- PR09: Y6, Y7, Y10, Y15
- PR12: Y8, Y10, Y16
- PR47: Y6

Donnerstag früh:
- PR05c: Y2, Y3, Y4, Y5, Y6, Y7

Mit freundlichen Grüßen, 
Ihr NKS-Team

An folgenden Standorten werden jeweils einzelne Komponenten der Netzwerkhardware ausgetauscht. 

Dadurch kommt es zu vorübergehenden Ausfällen der Netzwerkfunktionalität an einigen Anschlüssen, die dem jeweiligen Verteiler zugeordnet sind(kein Totalausfall mit Ausnahme der Verteiler pr47-y11 und pr05c-y1). 

Da in fast allen Fällen nur ein Gerät mit 48 Anschlüssen getauscht wird, sollte sich die Ausfallzeit auf ca. 30 bis 45 Minuten beschränken. Längere Ausfälle können aber nicht ganz ausgeschlossen werden. 
Betroffen sind jeweils Teile der Anschlüsse, die mit den jeweiligen Y-Nummern beschriftet sind. 

Die genaue Zuordnung der betroffenen Anschlüsse kann bei Bedarf vorab genannt werden. Anfragen hierzu bitte gesammelt über die Netzverantwortlichen Ihres Institutes an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de


Terminzuordnungen: 

### Freitag, 15.06.2018 ###
## Pfaffenwaldring 47 und 9: 

Pr47-Y11   ;   später Vormittag
Pr47-Y6    ;   früher Nachmittag
Pr09-Y10   ;   Nachmittag


### Montag, 18.06.2018 ###
## Pfaffenwaldring 9 und 7:

Pr09-Y15    ;   früher Vormittag
Pr09-Y6     ;   Vormittag
Pr07-Y2     ;   später Vormittag/Mittagszeit
Pr07-Y3     ;   früher Nachmittag
Pr07-Y4     ;   Nachmittag


### Mittwoch, 20.06.2018 ###
## Pfaffenwaldring 05c (Haus der Studierenden)

Alle Verteiler von UG (Pr05c-Y1) bis 5.OG (Pr05c-Y7) im Abstand von ca. 45 bis 60 Minuten. Beginn ca. 7:30 Uhr. 



Mit freundlichen Grüßen, 
Ihr NKS-Team

Update vom 14.06.:
  Die fehlerhafte Hardware wird am Freitag, 15.06. im Zeitraum zwischen 10-12 Uhr ersetzt.
  Die Wiederherstellung der Redundanz sollte das aktive Gerät nicht beeinträchtigen.

##################
Update vom 12.06.:
  Derzeit gibt es eine Störung am KEPLER-Gebietsrouter, davon sind alle angeschlossenen Verteiler betroffen.

Mit freundlichen Grüßen, 
Ihr NKS-Team

Die Störung wurde behoben.
Die Telefonie (IP und analog) sollte wieder ordnungsgemäß funktionieren.

##################
Die Telefonie (IP und analog) fällt campusweit immer wieder kurzzeitig aus.

Die Fehlersuche läuft.

Security-Updates.

Security-Updates.
Finished 16:35h.

Campusweit werden die Betriebssysteme der Gebietsroutern aktualisiert.
Die Updates werden sich auf beide Tage verteilen.
Aus organisatorischen Gründen ist es uns nicht möglich, genaue Uhrzeiten für die einzelnen Gebiete anzugeben.

Die Gebietsrouter sollten ohne spürbare Unterbrechungen aktualisiert werden können.

In seltenen Fällen kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Gerät nicht korrekt neu startet.
Solche Fehler werden wir schnellstmöglich beheben.
Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen für Störungsmeldungen unter uninetz-support@tik.uni-stuttgart.de oder 685-88000 selbstverständlich zur Verfügung.

Durch den Austausch von Hardware-Komponenten kommt es am Mi. 23.05. zwischen 07:30 und 09:00 Uhr zu kurzzeitigen Ausfällen bei der Telefonie (IP und analog).

Firmware-Update einer Tape-Library (um ernste Probleme zu lösen).

Update 2018-05-08:
- in der kommenden Nacht werden zentrale Verteiler um 04:00 Uhr neu gestartet und aktualisiert,
  weshalb es ebenfalls zu einer Unterbrechung des Datenverkehrs kommen wird.
  U.a. in folgenden Gebäuden:
  * PR12
  * PR21: PR06 / PR06b / PR08 / PR23
  * PR27
  * PR31
  * PR32

------------------

Update 2018-05-07:
- in der kommenden Nacht werden weitere Verteiler um 04:00 Uhr neu gestartet und aktualisiert,
  weshalb es ebenfalls zu einer Unterbrechung des Datenverkehrs kommen wird.
  U.a. in folgenden Gebäuden:
  * HEI03
  * NI18
  * PR31: Y7 / Y11 / Y15 / Y22
  * PR32: Y3 / Y4 / Y7 / Y21
  * PR43: Y2 / Y3 / Y4 / Y5
  * PR47: Y12
  * PR55: Y14
  * PR61: Y1

------------------

Um den sicheren Betrieb des Campus-Netzes gewährleisten zu können, müssen wir schnellstmöglich eine neue Software-Version auf zahlreichen Netzwerk-Komponenten auf dem Campus einspielen.  Dies wird in der kommenden Nacht durchgeführt. Für die Nutzer resultiert daraus morgen früh voraussichtlich zwischen 4:00 Uhr und 4:30 Uhr ein Unterbrechung des Datenverkehrs, Internet-Zugang sowie Telefonie.  In seltenen Fällen kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Gerät nicht korrekt neu startet - solche Fehler werden wir ggf.  morgen früh schnellstmöglich
beheben.

Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen für Störungsmeldungen unter uninetz-support@tik.uni-stuttgart.de oder 685-88000 selbstverständlich zur Verfügung.

Downgrade (!) des Kernels, der offenbar nicht kompatibel mit der Datenbank ist.

Einspielen von Sicherheitsupdates (Kernel, Microcode).

Sehr geehrte Damen und Herren, 

die SAP-Systeme werden aus der Stadtmitte nach Vaihingen auf neue Server übertragen. SAP-ERP und SAP-BW stehen deshalb von Freitag, 20. April, 13:00 Uhr bis Sonntag, 22. April, 23:59 Uhr nicht zur Verfügung. 

UPDATE (23.04.2018, 08:55 Uhr): Der Umzug ist durchgeführt worden. Der Zugriff auf SAP-ERP über die SAP-GUI funktioniert. Der Zugriff auf die Sachkontenauszüge über SAP-BW funktioniert noch nicht reibungslos. Wir gehen davon aus, dass das Problem im Laufe des Tages behoben werden kann.

UPDATE (23.04.2018, 11:35 Uhr): Der Zugriff auf die Sachkontenauszüge über SAP-BW funktioniert nun wieder. Damit sind die Wartungsarbeiten abgeschlossen.

Mit freundlichem Grüßen
Ihr ZVD-Team 

Nach dem Aktualisieren der Betriebssoftware der MS Exchange Server stellte sich heraus, dass ein Parameter verändert wurde, was als Konsequenz die Verbindung zu den vorgeschalteten Loadbalancern und somit zu MS Outlook verhinderte. Der Zugang über OWA (Webmail) und ActiveSync waren nicht betroffen.
Inzwischen ist das Problem behoben.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Einspielen von Sicherheitsupdates.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in der Heßbrühlstr.49a kommt es am Freitag, den 06.04.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Freitag, 06.04.
hb49a-y1 ab ca.  8:00Uhr
hb49a-y2 ab ca. 11:00Uhr





Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Probleme mit einer Tape-Library erfordern deren Reboot.

Wartung hat leider länger gedauert als erwartet.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Bandtäle kommt es am Mittwoch, den 04.04.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Mittwoch, 04.04.
bt02-y2  ab ca.  8:00Uhr
bt02-y3  ab ca. 10:30Uhr
bt02-y4  ab ca. 13:00Uhr




Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Einige Benutzeradmins bekamen im Admin-Portal in der Nutzerverwaltung keine Daten angezeigt.

Dies ist behoben, alle Benutzeradmins können wieder arbeiten.

Microcode-Update erfordert Reboot aller Server.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Pfaffenwaldring 55 kommt es am Montag, den 19.03.2018 bis Mittwoch, den 28.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Montag, 19.03.
pr55-y3  ab ca. 13:00Uhr

### Mittwoch, 21.03.
pr55-y2  ab ca.  7:30Uhr
pr55-y4  ab ca. 10:30Uhr
pr55-y4a ab ca. 13:00Uhr

### Freitag, 23.03.
pr55-y5  ab ca.  7:30Uhr
pr55-y6  ab ca. 10:30Uhr
pr55-y9  ab ca. 13:00Uhr

### Montag, 26.03.
pr55-y10 ab ca.  7:30Uhr
pr55-y11 ab ca. 10:30Uhr
pr55-y12 ab ca. 13:00Uhr

### Mittwoch, 28.03.
pr55-y13  ab ca.  7:30Uhr
pr55-y14  ab ca. 10:30Uhr
pr55-y14x ab ca. 13:00Uhr




Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Kernel-Firmware-Update erfordert Reboot aller Server.

Aufgrund notwendiger Betriebsystemupdates der Authentifizierungsserver kam es zeitweilig zu nicht vorhersehbaren Beeinträchtigungen bei der Anmeldung von internen und externen Nutzern.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Pfaffenwaldring 47 kommt es am Mittwoch, den 14.03.2018 bis Montag, den 19.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Mittwoch, 14.03.
pr47-y14 ab ca. 10:30Uhr
pr47-y15 ab ca. 13:00Uhr

### Freitag, 16.03.
pr47-y12 ab ca.  7:30Uhr
pr47-y2  ab ca. 10:30Uhr (wird verschoben auf Montag)

### Montag, 19.03.
pr47-y2  ab ca.  7:30Uhr (! -- neuer Termin -- !)
pr47-y16 ab ca.  9:00Uhr (geänderte Uhrzeit !)
pr47-y3  ab ca. 13:00Uhr (geänderte Uhrzeit !)

Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Pfaffenwaldring 14 kommt es am Mittwoch, den 14.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Mittwoch, 14.03.
pr14-y1 ab ca. 7:30Uhr


Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Pfaffenwaldring 59 kommt es am Montag, den 12.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Montag, 12.03.
pr59-y1 ab ca. 7:30Uhr


Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Pfaffenwaldring 11 (Sporthalle Keltenschanze) kommt es am Freitag, den 09.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 


### Freitag, 09.03.
pr11-y1 ab ca. 14:30Uhr


Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Allmandring 35 kommt es am Mittwoch, den 07.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

Betroffen ist in diesem Fall nur die Versorgung der Uni-IP-Telefone sowie Gebäudeleittechnik. Das Fraunhofer-Netz ist hiervon nicht betroffen. 

### Freitag, 09.03.
ar35-y2 ab ca. 07:30 Uhr 
ar35-y5 ab ca. 10:00 Uhr



Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Konfigurationsänderungen bei der aufgerüsteten Tape-Library erfordern Neustart des Library-Managers.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Robert-Leicht-Str. 161 (Eulenhof) kommt es am Mittwoch, den 07.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

### Mittwoch, 07.03.
rl161-y1 ab ca.  13:00Uhr 




Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Nobelstr. 15 (Technologiezentrum) kommt es am Mittwoch, den 07.03.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

### Mittwoch, 07.03.
no15-y1 ab ca.  7:30Uhr 
no15-y2 ab ca. 10:00Uhr



Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Es werden auf den Dateiservern wichtige Konfigurationsarbeiten durchgeführt. Dabei wird der Dateiservice zwischen den beiden Filerköpfen hin- und hergeschoben. Dabei entsteht jeweils eine Unterbrechung von einigen Sekunden. Bestehende CIFS-Verbindungen brechen dabei ab, können aber danach sofort wieder aufgebaut werden. NFS-Verbindung können ebenfalls kurz gestört sein.

1. Update [01.03.2018]
----------------------
Aufgrund von großen Verzögerungen bei der Inbetriebnahme der Tape-Library - inzwischen schon ca. 2 Tage Verzögerung - verlängert sich der Ausfall des Services erheblich: voraussichtlich wird er im Laufe der nächsten Woche wieder verfügbar sein.

Am Wochenende ist daher kein Backup möglich.

Über weitere Zwischenstände wird im Intranet informiert; wenn der Service wieder verfügbar ist, zusätzlich per Email.

======================
Die primäre Tape-Library wird umgerüstet; geplant: Hardware-Umbau 2 Tage, Konfigurationen (Tape-Library, TSM-Server) danach 3 Tage.

Da ohne primäre Tape-Library der (Platten-)Zwischenspeicher sehr schnell erschöpft ist, müssen alle TSM-Server solange stillgelegt werden bis die umgebaute Library wieder in Betrieb ist.
Während der Unterbrechung des Services sind keine Backups, Restores und Archivierungen möglich.

Alle auf den Bändern der betroffenen Tape-Library gespeicherten Daten bleiben erhalten (die Bänder werden übernommen und weitergenutzt).

Achtung:
Wenn sich die Dinge ungünstig entwickeln sollten, kann sich der Ausfall des Services auch verlängern (hierüber wird gegebenenfalls auf diesem Wege informiert).

Der Betreiber von bwSync&Share (KIT) wird am 22.02.2018 zwischen 8:00 und 9:00 Uhr bwSync&Share auf Server- Version 11.5 updaten. Dabei kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen. Wir bitte um Verständnis für die Unannehmlichkeiten.

Die Integration neu hinzugekommener Laufwerke erfordert einen Neustart der Serverprozesse.

Anmerkung: Diese Wartung steht im Zusammenhang mit der Umrüstung der primären Tape-Library.

Aufgrund noch unbekannter Ursache ist die Anmeldung am Exchange Webmail (OWA) unter mail.uni-stuttgart.de für manche Nutzer sehr langsam, teilweise kann gar keine Verbindung hergestellt werden.

Nach derzeitigem Kenntnisstand ist nur das Webmail (OWA) betroffen, Mail-Programme (z.B. Outlook, Thunderbird) und Smartphones funktionieren. Anleitung zur Einrichtung solcher Programme bzw. Geräte siehe http://www.tik.uni-stuttgart.de/dienste/email/unimail/exchange/Allgemein  -> Client-Konfiguration.

Zur Aktivierung des neuen Sicherheitsupdates gab es eine kurze Unterbrechung der bestehenden Verbindungen. Der Dienst als solches stand durchgängig zur Verfügung.

Restart aller Server verbunden mit:
- Hardware-Aufrüstung einer Tape-Library;
- Performanz-Tests eines Disk-Systems;
- Security-Updates.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie Sie sicher bereits vernommen haben, sind wir in den letzten Zügen bei der Migration von Communigate Pro nach Microsoft Exchange.
 
Als nächsten Schritt deaktivieren wir auf dem Communigate Pro Server verschiedene Dienste wie POP3, IMAP und SMTP zum 31.01.2018 17 Uhr.
 
Bitte überprüfen Sie hierfür ihre Multifunktionsgeräte, Logserver, Skripte, Anwendungen etc. ob bei diesen noch mbox.uni-stuttgart.de:25 als Postausgangsserver, SMTP-Server oder Smarthost hinterlegt ist. Ersetzen Sie diesen Eintrag bitte durch mailrelay.uni-stuttgart.de:25 damit auch nach dem 31.01.2018 die verschiedenen Systeme E-Mails versenden können.
Die noch auf der MBOX befindlichen Verteilergruppen funktionieren auch danach weiterhin und werden von uns ab 1.2.2018 in die neuen Systeme umgezogen.

 
Weiterführende Informationen zum Mailrelaydienst finden Sie unter http://www.tik.uni-stuttgart.de/dienste/Mailrelays/
Bei Fragen oder Problemen sind wir natürlich für Sie da.


Danke und mit freundlichen Grüßen,
Ihr TIK Mail Support Team

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
wie bereits gemeldet wurden am 31.01.2018 auf dem Communigate Pro Server verschiedene Dienste wie z.B. SMTP abgeschaltet.
 
Sollte daher seit gestern bei Ihren Multifunktionsgeräten, wie Druckern und Scannern, die Funktionalität "Scan-To-E-Mail" nicht mehr funktionieren, rufen Sie bitte nicht den Support von Konica Minolta an, sondern versuchen Sie die Konfiguration selbst zu ändern. Ersetzen Sie bitte "mbox.uni-stuttgart.de" als Postausgangsserver, SMTP-Server oder Smarthost durch "mailrelay.uni-stuttgart.de, Port 25 ohne SSL/TLS und ohne Benutzerauthentifizierung".

Eine allgemeine Anleitung finden Sie hier: http://www.tik.uni-stuttgart.de/dienste/email/unimail/zarafa/Scan-To-Email/

Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail "mail-support(at)tik.uni-stuttgart.de" oder telefonisch unter "0711 685 88088".


Danke und mit freundlichen Grüßen,
Ihr TIK Mail Support Team

Alle Accesspoints und Controller sind wieder online.

Die VPN-Gateways haben seit dem letzten Sicherheitsupdate ein Problem mit der Adresszuweisung bei eingewählten Verbindungen. Die Entstörung wird noch einige Zeit dauern, da die genaue Ursache erst gefunden werden muss.

!UPDATE! Für Mitarbeiter und Studierende ist ein provisorischer Betrieb über vpn.rus.uni-stuttgart.de ohne Redundanz wieder eingerichet.

!UPDATE! Der Dienst steht wieder im gewohnten Umfang zur Verfügung. Durch die notwendige mehrstufige Eskalation beim Herstellersupport hat die Entstörung leider länger als erwartet gedauert. Wir bedauern alle entstandenen Unannehmlichkeiten.

Probleme mit einer Tape-Library - ein Band steckt in einem Laufwerk fest - erfordern eine Wartung unbekannter Dauer.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern im Gebäude Pfaffenwaldring 60 (Internationales Zentrum) kommt es am Montag, den 29.01.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

### Montag, 29.01.
pr60-y1 ab ca. 7:30Uhr



Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

1. Probleme mit Tape-Libraries erfordern Restart aller Server.
2. tsmsrvC ist seit gestern Abend ausgefallen.

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in den Gebäuden Pfaffenwaldring 21 kommt es am Freitag, den 26.01.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

!! (Die Datenverteiler im Hauptgebäude sind nicht betroffen) !!


### Freitag, 26.01.
pr21-y3 ab ca. 7:30Uhr
pr21-y4 ab ca. 10:30Uhr


Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in den Gebäuden Pfaffenwaldring 6 und 6A kommt es am Freitag, den 26.01.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

!! (Die Datenverteiler im Hauptgebäude sind nicht betroffen) !!


### Freitag, 26.01.
pr06-y1c ab ca. 13:30Uhr (Nur Studentenpool)
pr06a-y1 ab ca. 10:30Uhr (Nur PWR 6A)


Betroffen sind alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in den Gebäuden Pfaffenwaldring 35 kommt es am Mittwoch, den 24.01.2018 zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

### Mittwoch, 24.01.
pr35-y1 ab ca. 10:30Uhr
pr35-y2 ab ca. 13:30Uhr


Betroffen sind jeweils alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Wartung einer Tape-Library erfordert Restart aller Server.

Konfigurationsänderungen einer Tape-Library erfordern Restart aller Server.

Aufgrund unerwarteter und nicht vorhersehbarer Softwareprobleme müssen wir
den Hardwareaustausch im Gebiet Keplerstraße leider bis auf weiteres
verschieben. Ein neuer Termin steht noch nicht fest, wird aber möglichst
zeitnah angekündigt werden


Der Gebietsrouter im Gebiet Stadtmitte wird durch neuere und leistungsfähigere 
Hardware ersetzt. Das geschieht im laufenden Betrieb und sollte aufgrund
der Redundanz des alten und neuen Systems keine spürbaren Ausfälle
verursachen. Eventuell booten Telefone neu. Weil der Umbau in mehreren
Schritten stattfindet vielleicht sogar mehrfach. Wir bitten um
Verständnis.

Im (nicht geplanten) Havariefall sind davon ALLE Netzdienste betroffen 
(Storage, Email, IP-Telefone, Internet, DHCP, DNS...).

Aufgrund altersbedingter Erneuerung der Netzwerkhardware in den Stockwerksverteilern in den Gebäuden Pfaffenwaldring 32 kommt es von Mittwoch, den 17.01.2018 bis Mittwoch, den 24.01.2018 jeweils zu längeren Unterbrechungen der Versorgung mit Datennetz und damit auch IP-Telefonie. 

!! (Im Hochhaus von Pfaffenwaldring 32 sind keine Datenverteiler betroffen) !!


### Mittwoch, 17.01. 
pr32-y1 ab ca. 7:30Uhr - hier sind auch kurze Unterbrechungen an y3, y4 und y23 zu erwarten
pr32-y2 ab ca. 11:30Uhr - hier sind auch kurze Unterbrechungen an y22 zu erwarten
pr32-y3 ab ca. 13:30Uhr


### Montag, 22.01.
pr32-y4 ab ca. 7:30Uhr
pr32-y6 ab ca. 9:30Uhr - hier sind auch kurze Unterbrechungen an y7 zu erwarten
pr32-y7 ab ca. 13:30Uhr


### Mittwoch, 24.01.
pr32-y21 ab ca. 7:30Uhr



Betroffen sind jeweils alle Datendosen, die mit der jeweiligen Y-Nummer beschriftet sind. Die konkrete Ausfallzeit kann variieren. Es wird versucht, diese auf ein Minimum zu beschränken. 

Die Arbeiten werden durch einen externen Dienstleister durchgeführt (F&E GmbH). Daher ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, exaktere Termine bzw. Uhrzeiten als die oben genannten anzugeben.

Fragen zum Ablauf, Störungsmeldungen nach Abschluss der Arbeiten, etc. bitte wenn möglich gesammelt über die Netzansprechpartner Ihres Instituts bitte per Mail an verkabelung@tik.uni-stuttgart.de 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NKS-Team

Security-Updates erfordern Reboot aller Server.

Hallo Kollegen,

aus betrieblichen Gründen wird in den genannten Gebieten vom bisher eingesetzten "per Vlan Spanning Tree" auf
Multiple Spanning Tree umgestellt. Dabei kommt es planmäßig zu kurzen Unterbrechungen im Sekundenbereich. Unplanmäßig kann es zu längeren Unterbrechungen kommen. Wir hoffen, letzteres zu vermeiden.

Microcode-Update erfordert Reboot aller Server.

Hallo Kollegen,

aus betrieblichen Gründen wird im Gebiet DC-Management vom bisher eingesetzten "per Vlan Spanning Tree" auf
Multiple Spanning Tree umgestellt. Dabei kommt es planmäßig zu kurzen Unterbrechungen. Unplanmäßig kann es zu längeren Unterbrechungen kommen. Ich hoffe, dass wir es schaffen, letzteres zu vermeiden.

Reboot einer Tape-Library erfordert Restart aller Server.

Security-Updates mit Reboot aller Server.

Das RUS-CERT hat Informationen zu Schwachstellen in der Speicherverwaltung aktueller Prozessoren bereitgestellt:

https://cert.uni-stuttgart.de/ticker/article.php?mid=1749

Es wird dringend empfohlen, Betriebssystem-Updates zur Behebung dieser Schwachstelle einzuspielen.

Auf zahlreichen Gebietsroutern sind Updates des jeweiligen Betriebssystems
notwendig. Die Updates werden sich über den ganzen Tag ziehen. Aus
organisatorischen Gründen ist es uns nicht möglich, genaue Uhrzeiten für die
einzelnen Gebiete anzugeben. Ausserdem wird es aus technischen Gründen leider
nicht nicht überall ohne spürbare Unterbrechung vorsich gehen. Im Einzelnen:

In folgenden Netzgebieten sollten die Updates ohne spürbaren Unterbrechungen vor 
sich gehen:

- Stadtgarten (Azenbergstraße, Hessbrühlstraße, Breitscheidstraße,
  Böblingerstraße, Kienestraße, Seidenstraße, Holzgartenstraße)
- Ost (Pfaffenwaldring 4, 6, 8, 10, 12, 21, 23)
- Arena2036 (Pfaffenwaldring 19)
- ETI (Pfaffenwaldring 43, 47)

In folgenden Netzgebieten rechnen wir mit spürbaren Unterbrechungen
unterschiedlicher Dauer (möglicherweise länger als 10 Minuten):

- RUS (Allmandring 30a)
- Sued (Allmandring 3, 5, 9, 7, 17)
- West (Heisenbergstraße, Allmandring 19, 25, 28, 35, 30e, Nobelstraße 12,
  Bandtäle 2)
- HLRS (Nobelstraße 19)
- NWZ1 (Pfafenwaldring 55)
- NWZ2 (Pfaffenwaldring 57

Durch die inzwischen bekannt gewordenen Sicherheitslücken Spectre und Meltdown müssen quasi alle Dienste des TIK zeitnah neu gestartet werden. Dadurch kann es zu Verbindungsabbrüchen und auch vereinzelt zu kurzzeitiger Nichterreichbarkeit von einzelnen Diensten kommen. Wir sind bemüht, die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten, bitten jedoch um Verständnis, falls Sie von einer der oben genannten Unterbrechungen betroffen sind.

Der Fehlerteufel hatte sich eingeschlichen: Umgebaut wird am 4. Januar nicht
der Gebietsrouter Simtech (der wird da schon umgebaut sein) sondern der Router
im Gebiet Nord (die betroffenen Gebäude waren schon die richtigen).

Der Gebietsrouter im Gebiet Nord wird durch neuere und leistungsfähigere 
Hardware ersetzt. Das geschieht im laufenden Betrieb und sollte aufgrund
der Redundanz des alten und neuen Systems keine spürbaren Ausfälle
verursachen. Eventuell booten Telefone neu. Weil der Umbau in mehreren
Schritten stattfindet vielleicht sogar mehrfach. Wir bitten um
Verständnis.

Im (nicht geplanten) Havariefall sind davon ALLE Netzdienste betroffen 
(Storage, Email, IP-Telefone, Internet, DHCP, DNS...).

Das Evasys System wird in der KW1 auf die nächste Version auf die nächste Version gehoben während dieser Zeit ist eine Nutzung nicht möglich.